晚上7点左右，窗外漆黑一片，但是，市开发区行政审批中心的灯光仍未熄灭，国土窗口工作人员正在加班加点为一家企业办理不动产登记。近日，神鹰碳纤维自行车有限公司代表，将一面绣着“心系企业，排忧解难，服务热情，快捷高效”的锦旗送至中心，“延伸服务”获企业“点赞”。

　　据悉，这只是市开发区提升优化服务水平的一个缩影，如何为企业提供更加持久的“恒温服务”，该区企业服务中心负责人苏月虹介绍道，去年以来，他们通过开展“访百企解难题”、“家家到回头看”等专题调研，共走访企业（项目）326家、1059次，新修订项目报审流程、工业项目建设一般流程，开展业务指导、联合审批等便企工作，协调立项注册、方案报审等各类难题585个，建立起常态服务机制，打造企业服务大格局。

　　“年前，市开发区服务专员上门给我们送来最新的《服务指南》，里面对审批依据、办理条件、申报材料、承诺时限、咨询和监督电话都一一进行了明确，今天，我们过来办理施工许可手续，就是按照《指南》说明，咨询了规建局窗口，并提前沟通好材料，到现场很快就办结了。”泓昊项目部工作人员向笔者说着。此外，打开电脑，登录开发区政务服务办件大厅，7个职能部门、12家驻区机构窗口共计134个行政审批服务事项纳入统一平台运行，实现了审批“一单清”、收费“一卡明”、“一网式”监管。

　　软环境是开发区最为珍视的资源，在这里，人人都是服务员，特别是与企业和群众联系最紧密、最直接的窗口部门，更是开发区软环境建设的“晴雨表”。“我们要推动现有服务效能提升和行政审批制度改革两个轮子一起转，切实打造效率最高、成本最低、服务最优的发展软环境。”市委常委、开发区党工委书记曹卫东表示。

　　今年，市开发区将抓住省市深化“放服管”改革机遇，全面承接权力下放，推进流程再造，努力实现“一层级全链审批”。推进“互联网+政务服务”，加快网络审批平台、企业“e服务”微信平台“一网一端”建设，努力实现网上办理“全流程” “不见面”。积极探索以“区域能评、环评＋区块能耗、环境标准”取代项目能评、环评为突破点的行政审批制度改革，加快相对集中行政许可权改革，尝试推行企业投资零用地等项目“不再审批”，土地挂牌、规划方案编审等重点环节“并联审批”，切实降低成本、提高效率。（连云港日报全媒体记者 周莹 通讯员 张苏娅 彭中宇）