在雨花台区西善桥富润雅居小区，有一个“网瘾警察”，她每天都要穿梭于多个QQ群，微信群中，还创立了公众号。就是这样一位“网瘾警察”获评江苏“最美巾帼人物”，还收获了江苏省公安厅“巾帼建功标兵”、“江苏杰出女警”提名奖、南京市公安局“石城警星”、南京市公安局优秀社区民警等荣誉称号。她就是崔圣菊。
十足耐心，崔圣菊通过“较真”居民考察
初到任上，崔圣菊在小区每个楼栋、每个单元门口都贴上了她的手机号码，叫“小崔热线”，还在上面写着24小时为居民服务。这让居民卢长宝看到了，便开始了自己的检验。卢长宝是一个较真的人，就想看看崔圣菊到底是不是真的24小时都会接电话。那段时间，卢长宝几乎天天晚上拨打“小崔热线”，也不说什么，就随便聊几句。哪知，崔圣菊真的每个电话都接了，还都很有耐心地问他有什么事。通过了卢长宝的“考核”，卢长宝和崔圣菊也熟络起来，便带着刚上任的崔圣菊走访居民，慢慢地，大家都接受了这个很有耐心的民警。
“网瘾警察”24小时在线
小崔爱管事，热线拨通几乎有求必应——治安、人口管理、小区秩序、邻里纠纷等，久而久之，她的电话号码成了辖区居民口口相传的“社区110”。
崔圣菊与居民沟通，不单通过“小崔热线”，她还建立了一个集物业、街道、城管等多部门在内的微信群，居民遇到难解决的事情，崔圣菊在群里沟通往往就能解决。这种联合多部门跨界服务”一群一号“的做法在多个社区中得到了推广。此外，崔圣菊还创立了公众号，成了24小时在线的“网瘾警察”，为居民帮忙办理入户、帮找工作，有时还能通过这个平台抓小偷呢。
有一次，有两名男子在福润雅居小区楼梯口准备偷摩托车时，被居民黄女士看到。黄女士立即用手机拍下嫌疑人外貌，之后大喊“抓小偷”，吓跑了两名男子。之后，黄女士立即将照片通过微信平台发到崔圣菊的手机上。崔圣菊看到图片后，组织专人开展调查，次日便将偷摩托车的1名嫌疑人周某抓获。据周某供述，该盗车团伙共有4人，该团伙已经连续在全市偷了10多辆车子。警方侦查后，很快便将另外3名盗车嫌疑人抓获，现场缴获4辆赃车。
爱发红包却不爱收
为了表示感谢，居民们经常会给崔圣菊发来红包，也会买上点小礼物等，但崔圣菊从来不收，她觉得为居民做的这些事都是举手之劳。这些年来，崔圣菊不知道自己拒绝了多少个红包。过年过节，更是有不少居民发红包给她“聊表心意”，崔圣菊不但不收，反而自掏腰包给小区的保安们发红包，也会带着红包呆着关心去看望老人。“虽然红包没有多少钱，但心里觉得暖暖的，很让人感动。”
崔圣菊凭着一颗执着的心，带着满腔热情，践行着一名普通女警扎根社区、全心为民的无私情怀。
（来源：紫金山新闻 编辑/吴颖）
