全省首个国地税部门联合打造的具备移动办税功能的微信平台在苏州开通
“整个过程很流畅，比我想象中还要简单。以后只要通过手机，手指点一点就能随时随地办理涉税业务了，我们财务人员的工作效率将大大提高，节省人力物力财力，对企业发展也是绝对的利好！” 4月13日，在苏州国地税联合宣传启动仪式暨“苏州税务”微信号上线推介会上，苏州兴瑞税务师事务所所长严康对新上线的“苏州税务”微信平台赞不绝口。
苏州兴瑞税务师事务所所长严康现场操作微信办税
严康所说的“苏州税务”微信号，正是苏州市国地税部门联合打造的全省首个具备移动办税功能的微信平台，该平台在手机移动端整合了国地税的办税、咨询、提醒、资讯、培训等功能，向苏州大市范围所有企业法人、个体工商户和自然人提供服务，纳税人只要拿出手机，通过扫码关注微信号完成身份实名认证，就可以随时随地轻松办税。
现场操作
“借助大数据、移动互联网技术的普及和深度应用，我们将实体办税服务厅业务量较大事项且适合在手机端办理的事项全面平移至微信办税平台。” 苏州市国税局纳税服务处相关负责人介绍，目前，微信办税事项囊括了电子税务局开户、网上领用发票、税控发票验旧、专用发票代开、普通发票代开、增值税小规模申报、核定征收企业所得税申报、票种核定、增值税发票行政许可、简易征收备案、所得税汇缴退税、变更登记、自然人发票代开等纳税人最关心的日常业务。
苏州莱克电器股份有限公司的财务副总监姜皓在完成身份实名认证后，轻点手机屏幕，顺利在“苏州税务”微信号上完成了发票验旧领用业务。“就拿发票代开来说，以前我们必须要到税务部门亲自办理，路上来回颠簸不算，大部分时间还要排队等候，浪费大量精力，现在从跑柜台办，到电脑上办，再到手机上办，可以不受时间地点限制，越来越方便和人性化。”姜皓说。
微信办税平台截图，二期建设完成后将开通全部功能
而除了方便的办税功能之外，“苏州税务”微信号还具有精准的信息推送、密切的征纳互动等显著特点。在实名办税的基础上，“苏州税务”微信号一二期建设实现对服务对象的准确定位、不受数量限制的对外宣传和信息交流功能，以及对特定纳税人的涉税风险提醒、涉税文书推送。具体涵盖：一般纳税人登记、优惠备案等微信填单功能；申报提醒、扣款提醒、报税清卡、税款催缴、风险提示、事项办结提醒、个性化政策定向推送、培训通知、自定义通知等消息推送功能；责令限期改正、税务行政处罚决定书、税务行政许可受理通知书、税务事项通知书、涉税风险提醒函等电子文书功能；最新政策、服务举措、热点问题等税务资讯功能；查询税收政策法规、一般纳税人资格、出口退税率、办税日历、大厅流量、办税地图、发票真伪、企业基础信息、企业申报缴税信息、发票领用信息及本企业信用等级等税务查询功能；培训课件、大企业一对一视频辅导、微信直播等税务“微课堂”功能；预约纳税人注销、 纳税人迁出、非居民业务、出口退税、面对面咨询等预约办税功能。同时，依托实名认证机制，税务部门将实现对纳税人办税痕迹、涉税需求的收集和整理，使“点对点”的精准服务成为可能。
“进入新时代，纳税服务也要体现高质量发展理念，核心是满足纳税人个性化需求，为纳税人供给移动、便捷、精准、智能的服务产品，不断提升服务的覆盖面和可得性，实现效率和质量的有机统一。”苏州市国税局相关负责人表示，下一步，“苏州税务”微信号还将坚持有用与有趣相结合、线上与线下相结合、前期与中长期相结合、税收业务与社会热点相结合，以方便的办税功能、精准的信息推送、活泼的语言风格和密切的征纳互动让微信服务号真正为纳税人所用，不断增强产品贴近性、服务精准性和用户黏粘度，持续提升微信服务号的覆盖面和影响力。
（来源：交汇点 编辑/吴颖）
