从8月28日开始,一张黑客在网络黑市上发帖叫卖华住集团开房数据的截图,在网上流传。截图中的贴文数据涉及华住旗下汉庭、桔子、全季、宜必思尚品、海友等所有酒店截至8月14日的数据。其中包括1.23亿条官网注册资料、1.3亿条入住登记身份信息以及2.4亿条酒店开房纪录。卖家对这约5亿条数据的打包出售价格为8比特币或520门罗币,约折合人民币37万元。为了体现数据的真实性,卖家还提供了数万条测试数据。
对此,华住集团通过官方微博发表声明:已在内部迅速开展核查,确保客人的信息安全。同时,公司已在第一时间报警。尽管如此,华住酒店集团的股价还是受到了不小的影响。截至北京时间今天(8月29日)凌晨4点美股收盘,华住酒店集团股价收跌4.36%,创下8月3日以来最大单日收盘跌幅。
华住集团在全国有近4000家酒店,南京有160多家。截至今年6月底,会员人数达到了1.13亿。今天上午,记者走访了南京部分汉庭、全季及桔子酒店,发现酒店的运营暂未受到此次信息泄露事件的影响。
上海长宁公安分局于昨晚发布警情通报表示,接到华住集团运营负责人报案,称有人在境外网站兜售华住旗下酒店数据,客户信息疑遭泄露。目前,警方已经介入调查。
律师认为,在此次事件中,华住集团要承担怎样的法律责任,可能要根据警方给出的调查结果来认定。高朋南京律师事务所律师董泰安表示,如因酒店自身过失或者管理不善导致住客信息被泄露,酒店方需要承担主要的责任;如因酒店信息系统遭到第三方或者是外在恶意攻击或者窃取导致住客信息泄露,酒店方的责任可能会相应减少。需要提醒相关住客的是,要注意保留可能因为信息泄露造成的损失,以及侵权事实的相关证据,为后面的索赔做好准备。根据我国刑法,向他人出售或者提供公民个人信息,情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/田甜 编辑/赵梦琰)