网购消费水深几许?曾经横行于农村市场的山寨货,这两年却堂而皇之登上一些APP平台,比如立白变成了"立日",可口可乐改造成"可日可乐" 还有超熊洗衣粉等等,一些山寨厂家为了傍名牌,可以说大开脑洞。然而低价拼单凑出的火爆背后,却是质疑声不断:网购还能让人放心吗?
超能、趌能傻傻分不清 山寨套路到底有多深?
记者以消费者身份在拼多多平台购物,发现平台上的"山寨"品牌不仅数量庞大,起名上也是用尽心思,让人哭笑不得。记者搜索关键词"洗衣液",却发现了靠前的爆款商品大多是与这些知名品牌有一字之差的商品。
记者发现一款超能洗衣服,真的是超能吗?店主表示,这不是超能的,亲,这是趌能系列肥皂,您可以放心。记者又发现一款威猛先生,店主回复, “我们是正品威猛超净,不是威猛先生。”
在该平台上,其他的商品类别情况如何?记者打开"电器"商品类目,选择"手机"产品项,搜索页销量达1000件以上的商品也大多是"山寨"货。VDVD、黑魅族、vivI 、OPO等品牌,严重高仿vivo,iviv,魅族、OPPO等品牌,价格超便宜,只要几百元。
母婴市场这块肥肉,山寨厂家自然也不会放过。帮宝适英文为Pampers。在拼多多上,如果仅仅是输入"纸尿裤"三个字进行浏览,便可以看到大量类似包装类似英文的纸尿裤。但你仔细看英文时,却又跟Pampers有所不同。但记者提出质疑,店家确实一副不以为然的态度。那么拼多多平台又是什么态度呢?
电话采访拼多多客服,客服表示,“让商家帮你换货,怎么换?他本人就是山寨厂家,拼多多对假货问题也是重视的。虽然这么多购买假货,但是我们还是坚决推行打假的情况,尽量维护消费者权益,他们入住我们平台,我们系统会审核的,还有侥幸的卖假货的。”
《电子商务法》明年实施,电商平台放纵山寨货将被严惩。
与拼多多有着类似玩法的App其实不在少数,呼朋唤友的低价促销手段十分雷同。电商平台成了是新一代山寨假货聚集地 。29元的电饭煲、50元电风扇、160元的平板、300元的冰箱真的有人买吗?记者搜索买家评论发现,很多人认为便宜就好。也有人抱怨质量售后太差。
一些电商平台也意识到了山寨货的严重性,深陷"风波"的拼多多开展了打击销售侵权和假冒产品的"双打"行动,对涉嫌"傍名牌"侵权电视机和媒体报道的其他涉嫌假冒侵权商品全部下架处理。然后,让电商平台尴尬的是,为了打击售假,他们冻结部分商家资金,但是,商家竟然与电商平台维权,认为当初吸引他们入驻审核宽松,之后却翻脸整治,无法接受。部分商家矢口否认自己在打擦边球。对此法律界人士认为,傍名牌的山寨货,涉嫌违法商标法和知识产权法。
江苏三法律师事务所律师于敏表示,这些产品多是以假乱真,让人误认为好的品牌,混淆视听,与(正牌)原厂家的相似度。这个相似度会让消费以为是名优品牌。侵犯了商家的合法权益。江苏三法律师事务所律师刘洋也表示,抓住团购的心理,实际上对商业信誉和市场氛围,造成很大的伤害。
今年8月31日,我国电商领域首部综合性法律《电子商务法》获得通过,明年1月起实施。对电商平台销售山寨伪劣商品做了明确规定。刘洋律师表示,电子商务法从很大程度上解决了在网上购物的安全问题,经营者对旗下的经销商有监管业务的销售伪劣产品或者侵犯知识产权的产品要承担连带责任或者监管不到位的责任,市场监督部门对平台的经营者,最高处罚到200万以上的罚款。
立体式的监管打击之下,滋生在电商平台某个阴暗角落的山寨货是否能够结束"野蛮生长"?饱受诟病的傍名牌厂商,是金盆洗手,还是依旧游走在法律的边界?我们拭目以待。
[编后] 电商平台监管失职,是山寨猖獗主要原因之一。廉价拼团的促销带来的负面体验,消费者也会变得越来越成熟和理性,一味收获廉价流量,打擦边球的电商模式,长不了。