南京启动手机家庭医生签约 让居民看病就医更加便捷

2018年12月25日 20:38:36 | 来源:我苏网

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  到社区医院看病,忘带上次的检查报告怎么办?没关系,社区医生那里全都能查;大医院的专家门诊号总是抢不到?社区医院可以帮您预约。想签约家庭医生,可不知道附近哪个机构可以签约?手机上点点就能搞定,还能随时查看自己的健康档案。工作太忙,患病独居的父母没法经常看望?打开手机APP查看老人的血压血糖,还能和家庭医生沟通联系。

  玄武区卫计局围绕百姓普遍关注的医疗健康服务问题,推进高质量发展,以强化智慧医疗建设为抓手,为缓解百姓“看病难”破题。

  玄武门街道玄武门社区80岁的王爷爷患有多种慢性疾病,近日因身体不适,在女儿的陪伴下到玄武门社区卫生服务中心找全科张春凤医生看病。

  因为早上出门急,上次的检查报告单没带出来,王爷爷开始埋怨起女儿来,张医生安慰道:“您别急,我来帮您查查。”,然后通过医生工作站打开了“健康档案浏览器”,王爷爷在全市各家医院的历次就诊、检查记录都显示了出来。张医生根据患者的病情书写处方,这时屏幕右下角“智能提示”插件弹出提示:“患者11月20日在鼓楼医院已开具了药品阿卡波糖片(50mg*30粒)”,张医生说:“阿卡波糖这药您上个礼拜在鼓楼医院开过了,要是还没吃完,暂时我就不给您开了。”王爷爷连声称谢。

  诊疗信息互联互通  让居民看病就医更加便捷

  由于各个医疗机构间的诊疗记录、检查报告无法共享,不少患者看病时病历本里总是要夹着多张检查报告,给就诊带来了极大不便。今年玄武区建立了全民健康信息平台,完成了与南京市智慧医疗“三联珠”应用的对接。现在社区医生通过工作站的“智慧医疗应用面板”,不但患者的建档、签约、慢性病患病等情况一目了然,还能查阅患者在全市各级医疗机构的就医记录和检查报告,智能提示近期重复检查和用药,不但提升了诊疗质量,还减轻了患者的医疗费用负担。

  社区预约转诊服务  让三级医院专家号不再难挂

  三级医院专家门诊号源紧张,患者经常苦等数周挂不上号已成为常事。今年玄武区率先完成了南京市分级诊疗系统的对接,患者在社区医院就诊期间,社区医生根据患者的病情,可以通过分级诊疗系统直接为患者提前2周预约全市二、三级医院的专科、专家门诊号,患者凭收到的手机短信即可前往大医院就诊。使辖区居民充分体会到智慧医疗带来的“医疗、公卫、转诊”一站式便利服务。

  自助服务终端设备  让门诊挂号缴费轻松方便

  社区医院因规模所限,挂号缴费窗口少,高峰时段经常出现患者在人工窗口排长队的现象。玄武区今年为全区11家社区医院统一配置了22台自助缴费机和报告机,并与“南京市医疗一账通”结算平台完成对接,成为全市首个实现全面覆盖的区县。居民手持一张南京市民卡,不但可以自助挂号、缴费、打印报告,还能手机扫码用支付宝、微信移动支付,使用方便快捷,让患者在社区医院也能享受到和大医院一样的快捷就诊“零距离”服务环境。

  微信公众服务平台  让家庭医生服务触手可及

  为了向辖区居民提供更方便地的家庭医生签约服务,玄武区今年建成“健康玄武公众服务”微信平台,居民只需微信关注公众号,就能用手机在线选择服务机构、医生团队和服务包,动动手指轻松完成签约流程。签约居民不但能通过手机向医生咨询健康问题,接受服务后还会收到微信推送的提醒信息,在线评价服务满意度。此外,玄武区还向签约居民开放了本人居民健康档案查询服务,签约居民可随时手机查看自己的居民健康档案,了解本人健康动态。目前玄武区已向签约居民开放健康档案18000余份。

  智能体征监测设备  让空巢独居老人健康得到保障

  随着人口老龄化进程的不断加快,空巢独居老人的健康问题日益突出。玄武区自2017年起在全区实施“高危空巢及独居老人健康安全保障工程”,将“互联网+”技术与家庭医生签约服务相结合,创新服务模式,向社区高危空巢独居人群投放智能照护手表、智能血压计和血糖仪等远程体征监测设备,签约医生和家属通过手机APP即可方便地查看老人的血压、血糖、位置等信息,及时了解老人的健康动态,更好地保障空巢独居老人群体的身体健康。玄武区目前已与辖区内1100名高危空巢独居老人签订了服务协议,纳入保障范围。

  除此以外,玄武区还依托区域内优质医疗资源,建成了区域临床检验系统、影像诊断系统和心电监测系统,并与南京市远程医疗系统实现了对接,今年已经向市平台上传各类检查报告25万余份,社区医院解决不了的疑难问题还能向市级诊断中心申请远程会诊。在智慧医疗建设过程中,区卫计局始终把智慧医疗便民惠民作为工作重点,推进市区两级智慧医疗的融合联动,现在社区医院的健康档案、诊疗记录、医学检查报告都实时上传市平台,在全市范围内实现共享。市里下沉的专家门诊号源、远程诊断服务、孕妇预约转卡等资源,也与社区医院的业务工作无缝衔接,形成“信息互通、业务联动、资源共享、百姓受益”的良性运行模式,让群众充分感受到智慧医疗建设的成效,百姓在家门口享受更加优质便捷的健康服务。

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  (来源:江苏广电融媒体新闻中心/汪舒 编辑/国正)

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