在常州市妇幼保健院
有一位暖心的男医生
为了让病人免去奔波之苦
他开通了患者专属微信号
病人不但可以在上面预约看病
还可以留言咨询问题
董一善是常州市妇幼保健院妇科的一名副主任医师,他在工作中发现,一些妇科的检查结果需要隔天或者几天才能出来,患者为了能让他看报告,往往还要再等到他的门诊。
而且一些患者出院后,如果有问题想要咨询手术医生,也缺乏合适的渠道。
为了方便患者,去年5月份,董一善用自己的手机申办了一张副卡,特地开通了一个患者专用微信号,病人只要在上面咨询留言,就能得到他的回复。
董一善说,自己虽然工作很忙,但只要一有时间,就会认真回复每一条留言,“我每天睡觉之前肯定会看一下,看看今天是不是有人来约我,或者是有没有报告发过来。”
而且每个回复往往不是三言两语就能结束,但董一善丝毫不嫌麻烦,利用午休、晚上的时间逐一回复问题和咨询。
△ 患者给董一善的感谢信。
目前,董一善的患者专属微信号已有200多个患者。
为这样的暖男医生点赞!
(来源:江苏广电融媒体新闻中心记者 /陈寒秋 夏耀文 周杨杨 编辑/刘静)