2014年7月，城南派出所接到报警电话，在海门高新区岸角村发现一名精神异常的外地流浪人员。随后，警方将其送往市社会福利院。四年多来，此人一直处于精神疯癫状态，但福利院始终未曾放弃对她的护理。经过多年多方陪护和开导，流浪人员于近日恢复神智，说出其姓名为林琴以及老家地址是重庆垫江县。时隔四年多，她得以与亲人取得联系，并将于春节后与家人重聚。
四年前
2014年7月16日，林琴被市社会福利院接收。在这四年多时间里，福利院几经搬迁和扩建，林琴也辗转多个镇托养所。其间，神志不清的她给各托养所造成极大困扰。2018年2月23日，林琴被送往海门常青藤养护院。据工作人员介绍，林琴刚到那儿，经常手舞足蹈、大声喊叫，且喜欢撕扯衣物和被子，将排泄物四处涂抹，晚上也不睡觉，曾多次尝试翻墙逃跑。这样疯狂的举动并没有让常青藤养护院放弃对她的护理，相反，养护院院长陈海霞和她的母亲刘雪兰以及女儿顾倩瑶，包括心理咨询师王宇和养护院创始人沙卫星等人一起，日夜陪伴，为她处理卫生，且通过各种方式集中她的注意力，培养她的耐心和思维逻辑，开导并不断尝试与她沟通。在众人无微不至的关怀下，去年11月，林琴的疯癫症状开始好转，直至今年1月份，已有明显恢复倾向。
有转机
1月27日，陈海霞像往常一样和林琴聊天，注意到林琴对答如流，言辞清晰。陈海霞预感时机已到，便开口询问她是否记得老家和家人的情况。林琴竟不假思索，直接在纸上写出老家详细地址重庆市垫江县新民镇七桥村，以及所有家庭成员的名字等信息。陈海霞大喜，当即与沙卫星联手，展开联系工作。起初，重庆当地公安局谨慎对待来自江苏海门的电话。在沙卫星的耐心陈述下，重庆警方相信了，便告知了林琴丈夫的电话号码。林琴与其丈夫通话后，终于与家人取得联系。林琴丈夫田纪有时隔四年多再次收到妻子的消息，十分激动。碍于家庭经济条件，他无法立即乘车赶到海门与妻子重聚。市社会福利院和常青藤养护院得知情况后，初步定于春节后出资购票，派专人将林琴送回重庆当地。
市社会福利院院长茅跃新说：“林琴当时是福利院接收救助人员中情况最糟糕的一个，但我们始终没有放弃。幸运的是四年之后，终于迎来转机。”
