随着西安当地市场监管部门正式立案调查，“奔驰女车主维权”事件的更多细节曝光。一时间，“金融服务费”话题又将奔驰推向风口浪尖。
除了金融服务费，车主们也向零距离栏目反映，其实4S店收费的名目还有很多，比如上牌费、装潢费、保险费等等，这些费用加起来也有数万元之多。对于这些费用的收取，4S店方面都会对外解释，他们是本着消费者自愿的原则。
奔驰4S店：
客户可以直接购买“裸车”
记者来到了位于浦珠北路上的中升星徽奔驰4S店。当被问及办理车贷等业务是否收取费用时，对方立即表示什么费用都不收取。“如果你愿意，达成协议了，我们可以收取。如果你不需要，你自己办理，我们不收费用，不影响车价的。”销售人员说，对于“税险牌”等新车上路业务，虽然他们也提供这些增值服务，并收取一些费用，但并不作为强制性规定，消费者可以自主选择。当记者问及是否受到西安奔驰女车主维权事件影响时，这位销售人员并未直接回答。
宝马4S店：
购车要交“装潢、上牌、玻璃险”费用
记者来到了江北大道旁的宝马4S店。销售人员说，购买宝马X3，车价可以直接优惠到350800，不过除了税费和保险费用，还要交纳16800元的装潢费用，3000元上牌费用，以及1400元的玻璃险保费。销售人员直言，这些费用才是4S店的主要盈利来源。“这些费用各家4S店都有的，不是我们一家有，也不是只有宝马有。我们现在把价格放在最低了。这些费用你不交，我们车价又低，我们怎么赚钱呢。”
奥迪4S店：
不交“额外费用” 汽车售价将提高
而在中升恒岳奥迪4S店，销售人员直言，对于装潢、上牌等费用，在向消费者介绍时，他们一般都会说是本着自愿的原则。如果消费者提出不愿交纳这些费用，那么汽车售价就会上浮。“奔驰事件这么一闹，最吃亏的是马上买车的。原来我们是把车价压低，费用列清。现在是车价上去了。”
市场监管部门展开价格专项检查
对于这一现象，业内人士表示，现在新车价格都比较透明，而且同城市同品牌的4S店也都存在竞争关系，单纯销售“裸车”所获得的收益非常有限，但为了获得更多利润，4S店也会通过捆绑销售保险、提供代办车牌、缴税、装潢、按揭申请等有偿服务，来提高收益。
针对这一情况，南京江北新区市场监管局立即组织对辖区内的汽车4S店有关问题进行专项检查。
南京江北新区市场监管局泰山分局分局长李平表示：“销售方必须诚信经营，让消费者明明白白消费，所有的收费项目必须要公示，收费明细要公示，让消费者知晓交费是什么费用，除了车款，商家提供劳务，代办，只要消费者认可愿意交，前提是双方自愿。”
执法人员表示，下一步，南京江北新区市场监管局将进一步加大对汽车4S店的执法检查力度，规范、指导辖区汽车行业合法经营。消费者在购车时一定要注意保存好相关证据，以便日后维权。
来源：江苏广电融媒体新闻中心
