近年来,为了吸引游客,建造玻璃栈桥、玻璃栈道、玻璃观景平台等玻璃观光项目似乎已经成为周边各地景区的“香饽饽”。据记者了解,无锡地区已建和待建的玻璃观光项目已经多达6个,宜兴竹海、江阴华西村的项目取得不错的经济效益,山联村、雪浪山的项目也进入议事日程。但随着玻璃栈桥“打卡”地的增多,玻璃观光项目的发展持续性、同质化竞争以及安全问题也逐渐成为关注的焦点。
现状 景区玻璃栈桥成网红
今年“五一”小长假期间,华西村世界探险公园内游客络绎不绝,吸引游客的重要原因之一就是玻璃观光项目——目前华东地区最长的一座高空玻璃栈桥(如图)。“景区日均游客超过2万人次,4天累计接待游客近10万人次。”华西国际旅行社总经理吴协平表示,虽然高空玻璃桥刚刚开放数周,景区接待游客增长迅速,增幅达300%。
“玻璃栈桥满足了游客参与、体验的诉求,同时也提供了丰富的感官刺激,符合年轻人的消费需求。该项目以抖音、朋友圈等网络渠道快速传播,成为网红‘打卡’地,进而吸引更多的游客前来体验,实现二次传播。”江苏康辉国际旅行社副总经理鲍建武表示,玻璃栈桥的最初出现,是景区产品的一个新亮点,而景区创新内容和创新形式的稀缺使其迅速被众多景区复制。
近年来,为了满足游客追求新鲜刺激的需求,景区玻璃观光项目的数量不断增加,同时玻璃项目的长度、高度也不断被刷新。为了景区营销、打响知名度,即使玻璃观光项目建造成本不菲、后期维护费用较高,各个景区还是纷纷筹建该项目,对它充满期待。
管理 江苏尚无统一标准
记者了解到,自2009年10月国内建成第一条玻璃栈道(桥)以来,目前国内至少已经建成60余条玻璃栈道(桥)。专家表示,作为高风险的玻璃观光项目,在给游客带来刺激的同时,也出现了一些安全隐患,引起了社会的广泛关注。对于高风险的玻璃观光项目,国内目前并无统一的技术标准和施工标准,而且在具体安装中,很多时候只是凭借景区的要求去设计和安装,存在着一定的安全隐患。同时,国内目前还未出台相关的管理规定,项目监管主体尚未明确,因此该项目在安全管理方面还存在缺失,缺乏有效的约束。
华西高空玻璃栈桥投资管理方负责人史培超坦言,目前江苏地区对景区人行玻璃栈桥没有明确的建造管理规范,他们是以河北省住建厅会同省质监局、省旅发委、省安监局联合发布《景区人行玻璃悬索桥与玻璃栈道技术标准》 为依据建造的。“这座长518米的高空栈桥总投资3600万元,为了确保项目的安全,安全冗余度是设计最大通过人数2680人的8倍,当前我们会把桥上人员控制在1500人以内”,史培超介绍,这样既能保证游客的安全,也能提升游客的舒适度。
前景 景区业态创新更重要
目前,景区玻璃栈桥之间的竞争十分激烈。除了不断刷新高度和宽度外,还引入声光电等技术,增加刺激体验。然而这些手段都十分容易模仿,同质化严重问题愈演愈烈。有观察人士认为,此类网红打卡项目也并不是所有景区的灵丹妙药,需要考量自身内涵的匹配度。
“去体验过几次玻璃栈桥、玻璃栈道之后,感觉已经没有最开始的新鲜感了,各个景区在玻璃栈桥上做的特效也是大同小异。”“90后”小伙陈辰喜欢追求刺激,但是在体验过多个景区的玻璃观光项目后,他表示这些产品对自己的吸引力已经大大降低,“如果这个项目是单独收费的话,我一定不会去体验了,完全没必要。”
无锡旅游业协会会长王洁平表示,玻璃栈桥类体验项目对于丰富景区产品和体验来说,是个很好的尝试,应该在加强安全保障的基础上,通过持续创新在同质化竞争中脱颖而出。景区应该结合自然和文化资源,深挖文化内涵,打造具有本地、本景区特色的新产品、新内容,特别是要走多元化发展之路,比如可以结合年轻人的消费需求和景区发展的实际,将更多可以兼容的业态引入景区,如演艺、文创产品、体验性项目等,吸引更多游客群体的关注。同时,还要向时间要效益,如适当开展夜间旅游活动,避免把宝押在某一个项目上。