打造一流营商环境，贵在办事“提速”、流程“精简”，让企业和百姓省时省力。今年以来，区政务服务中心不断深化“3550”改革、推进“一网通办”，通过优化环节、整合窗口、清除“奇葩证明”等举措推动审批提速，进一步优化办事流程，提高服务质效。
卢先生是一名办事员，记者采访时，他正在政务服务中心二楼办理公章备案，从开始办理到业务结束，仅用了几分钟时间。他告诉记者，现在的办事流程简化了，办起事来更便捷。
青山泉镇青山泉村委会工作人员 卢雨：服务热情，流程简单，不像以前那样排队了，而且也通过流程表一目了然。最多只跑一趟，而且带什么手续带什么材料，说的也很清楚。
采访当天，前来办理业务的市民络绎不绝。记者随机采访了一位市民，她说，今天来这主要想查询地保是否到账，还想查一下老伴的养老保险缴费情况，现在来一个地方跑一趟就可以办完，很省心。
据统计，今年以来，政务服务中心各窗口办理事项67800余件，“12345”政府服务热线接听电话11400余个，办理诉求11800余件，满意率92.9%。
一直以来，区政务服务中心不断深化“3550”改革，优化固化审批流程，设立投资建设项目“综合窗口”， 推行“并联审批”、“容缺预审”，开展投资建设项目代办服务。推进“一网通办”，完善政务服务网建设，目前梳理录入权利事项6200余项，网上申报率达80%。开展不见面审批服务，不见面审批达标率100%。强化在线监管，推进“互联网+监管”平台建设，目前认领监管事项清单949项，编制检查实施清单977项。
贾汪区行政审批局督查科科长 褚召鹏：下一步将加快推进一体化在线政务服务平台建设，依托政务服务网，实现一窗分类综合受理推进，建立综合性企业服务中心，为企业提供政策咨询，处理企业投诉。
