我苏网讯 信用卡消费,如今是很多人的选择,不过随之而来的困扰也越来越多了。近日有信用卡持卡用户投诉称,由于银行没有及时提醒还款,导致自己当期账单逾期,并产生了罚息,银行应该负有责任。这的确是银行的锅吗?逾期又有什么后果呢?
就信用卡还款的提醒时间和逾期后果,记者致电多家银行,客服人员均表示,会在还款期之前提醒客户,一般也会有三天的宽限期,如果还是没有还款,会产生违约金和利息。
中国工商银行客服表示:“一般是提醒两次,在你出了账单以及还款日的前两天 ,都会有短信提醒还款的。违约金按照最低还款额未还部分的百分之五去收取,从你消费扣款当天开始算利息,利率是万分之五,直到还清为止。"
不过部分银行只提醒一次,且距离还款日的时间隔得有点久儿。
中国招商银行客服告诉记者:“我们是账单出来之后三天内给你提醒,有邮件也有短信,你还款日是27号,9号是账单日,一般10号左右就会给你发提醒。”
针对这种提醒不人性化的情况,律师表示,只要银行尽到了提醒的义务,那么就不对持卡人的逾期还款负有责任。大家还是要自己对还款事宜多用心,要是逾期了,可能除了多掏钱,还影响到个人征信。
江苏江豪律师事务所沙敏说:“通常情况下,信用卡持卡人在办信用卡业务的时候,与银行签订了信用卡领用合约。上面有明确的信用卡的还款期限。主要还在于持卡人 。既然知道了还款日,自己就有注意义务,而不能把责任归于发卡行。另外它还会影响个人的征信,个人征信一旦受到影响,五年内无法消除,会影响贷款、上学各方面。”
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/吴伊端 刘启鸿 编辑/国正)