呆掉了!南京多家“呆萝卜”门店停业 用户余额哪里退?

2019年11月25日 10:51:40 | 来源:我苏网

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  我苏特报专稿 记者/何畔、陈雷 编辑/方媛

  1123日,我苏特报报道了在全国拥有1000 多家线下门店的社区生鲜电商平台呆萝卜由于资金链断裂,导致多位南京合伙人的门店开不下去,他们交的十多万保证金和房租也要不回来,还有更多用户面临着充值金额无法取出的问题。(新闻链接:你的“呆萝卜”余额还能用吗?欠款千万 南京多家门店停业APP停摆

  今日(24日),我苏特报记者走访了4家呆萝卜南京分店,发现全部停业关门

  南京多家门店停业关门,用户APP余额无法取回

  呆萝卜南京江宁武夷绿洲门店的用户沈女士告诉记者,由于自己去菜场买菜不方便,几个月之前她就在这家门店办理了会员,前一天预订后,第二天就可以上门取菜了。不过这家门店从23日开始突然闭店,让大家始料未及。“关门什么都没说,就说你去报警去,就这么一句话。”沈女士表示。

  我苏特报记者发现,除了现买现付的用户,还有不少用户还在呆萝卜app里充了值,余额从几元钱到几千元不等。

  武夷绿洲门店的会员大多为周边小区居民,目前维权群内共有263名会员,大部分用户的余额在几百块钱,最多的有一个7000多元的。现在用户们担心呆萝卜后台清理数据,所以都截图,然后自发登记,保存证据。 

  门店损失惨重,政府部门已介入

  据武夷绿洲店内负责人杨店长透露,由于公司资金链断裂,全国十几个城市的1000 多家呆萝卜全部都要关门。他表示,目前店面的押金和员工两个月的工资都没有着落。杨店长表示:“南京一百多家店都是这个状况,大老板没有说话,公司高层正在和政府协商沟通,但是没有宣布破产,也没有跑路。”

  杨店长还告诉记者,现在他也是受害者之一,问题发生后他也在努力安抚用户的情绪,但仍然有个别用户情绪激动直接拿走了店内的用品,让他非常着急。

  目前呆萝卜平台已经把全部货品下架。同时,该平台无法通过新用户的注册申请。一位工作人员表示,目前公司总部所在地的政府部门已经介入处理

  这次大规模关店后,呆萝卜将何去何从,已经充值没能提现的用户如何退款?我苏特报将持续关注。

  (江苏广电总台“我苏特报”专稿。拒绝任何形式删改,保留追究法律责任的权利。)

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