1月10日
南京徐女士在秦淮区长乐路上
一家美容美发店消费时
因经受不住美容师的推荐
竟连续充值8次,共计4万元
然而美容过后
徐女士的脸部出现了过敏症状
徐女士气愤地要求店家退费
事情可真没那么简单......
从徐女士提供的照片显示,她的脸部确实出现过敏现象。徐女士说,她在这家美容美发店里美容时,美容师不停地向她推荐产品,一时脑热就充了值。
然而做完美容之后
徐女士脸部并没有像之前美容师吹嘘的那样
反而出现了过敏症状
经双方协调,并没有达成一致意见
徐女士说,刷卡4万块钱后,手里除了自己的刷卡凭证,美容店没有给她任何手续,这让她更为担心。
随后,秦淮区市场监管局执法人员来到美容美发店进行调查。执法人员发现徐女士在店里消费时,店家并没有明码标价,而是漫天要价。执法人员要求店家只扣除徐女士的第一次消费费用,其它全额退款。
最终,店家同意将尽快在公司走完退款流程后,于1月20日退还剩余的38000元钱。
南京市秦淮区市场监管局夫子庙分局 陈操 :
消费者享有知情权、自主选择权和公平交易权,在消费时一定要理性对待,发现商家有涉嫌欺诈行为,或者有未明码标价的行为,可以及时向市场监督部门反映,执行人员将会对商家使用的相关产品进行进一步核实处理。
小编想说
每个人都有追求变美的权利
很多项目不仅是在交智商税这么简单
消费时一定要擦亮眼睛
小心掉进“消费陷阱”
(来源:江苏城市频道 编辑/沈源)