基层社区是疫情防控的第一道防线，针对部分社区外籍人士集聚的情况，无锡组建了一支疫情防控的"涉外服务战队"。
德语、法语、英语、日语……这支让网友大赞的"硬核"防疫宣传队，就是无锡公安局经开分局东绛派出所组建的"涉外服务战队"，由辖区8名有外语特长的民警和网格员组建而成。社区专职网格员邹娴大学期间主修英美文学，英语水平达到专业八级，在这次抗击疫情中，她学习的第二专业法语发挥了关键作用。
“有一个非洲布隆迪的留学生，她因为从重点地区回来，所以要强制隔离，我一开始跟她沟通的时候用的是英语，后来发现她有法语特征，我就换我的二外法语跟她沟通，因为法语是她的母语。她就更加信任我，我们沟通起来也会更加顺畅。”邹娴说。
疫情防控期间，涉外服务战队网格化作战，逐一上门登记、核查涉外人员近期活动情况、及时宣传防控疫情政策，对于居家隔离人员及时做好隔离服务，受到外国友人的好评。
无锡公安局经开分局东绛派出所副所长钱燚告诉记者：“很多外国人都自动在家隔离14天，不怎么出门，生活中遇到很多困难需要跟社区沟通，很多时候就要利用网格员语言上的优势，起到一个沟通的作用。”
截止到目前，这支"涉外服务战队"共登记管理涉外人员167人次。疫情防控阻击战结束后，"涉外服务战队"将作为派出所涉外服务的重要力量长期保存，并继续强化业务培训，以更好开展涉外管理工作。
（江苏广电融媒体新闻中心记者周绍懿、陈小虎、陈元家、周杨杨 无锡台报道）
