为了坚决打赢这场疫情防控战，徐州市供电公司积极调整了供电相关政策措施，保障广大企业和市民的用电需求。
特殊时期，在电网运行方式调整方面，徐州供电公司紧急梳理了疾控中心、传染病医院等疫情防控等重要保电单位102家，对涉及到保电的65个变电站、197条配网线进行了定期的巡视和特巡。
为了防止交叉感染，供电公司按照分批分组物理隔离的原则，建立了备用调度监控值班场所，合理分配值班力量，值班班次由原来的三班改为每连续四小时换班制，还抽调了部分人员作为备用值班，防止极端情况下疫情感染。
由于电网信息的的变动是以秒为单位计算的，人员的减少给供电工作带来了一定不便。为了解决这一困难，供电公司自主研发了"监控值班助手"和"监控管家"系统，辅助值班人员24小时严格的把控电网巡视工作薄弱环节。
徐州供电公司地区监控班副班长王浩告诉记者，此次研发法人“监控值班助手”实现了24小时的自动巡视，自动发现保电线路重载以及遥信遥测数据不刷新等异常情况。在疫情期间有效发现各类异常26次、风险疫情9次、辅助值班人员进行及时处置，有效保障了电网设备的安全稳定运行。
随着各大企业陆续复工复产，造成电网负荷变化无常规律难寻，进一步加重了电网监视任务。供电公司也利用了监控大数据、事件化、管家系统、监控值班系统等科技手段，实现24小时的自动巡视，有效保障了电网设备的安全稳定运行。通过重载线路的负荷曲线突变点，推算出企业复工情况有针对性的制定操作方案，及时进行调整变压力率，保证复工企业的供电可靠性。
