国庆长假期间，网友用“无锡。善……”三个字 发布了无锡火车站的一张图片，引来众多网友点赞。
网友晒出的图，是在无锡火车站出站口的通道前方，设立的一个醒目的告示牌，上面写着：无健康码由此进入。记者以出站乘客的身份，体验了一把。
记者表示没带手机，无锡火车站党员突击队志愿者问：“ 身份证带了吗？有身份证就到公安同志这边。”
民警将身份证对着手中的掌上警务通，联网查询了记者14天行程记录，没有异常，仅几十秒时间，记者便收到一张出站通行证。这位旅客，他只带了一台老人机。工作人员便通过自己的智能手机，用老人手机里的验证码，对老人行程进行了查验并放行。随着疫情防控进入常态化，普通旅客在火车站只需微信扫一扫健康码即可自助出站，而对于使用老人机、没有微信、没有手机或手机没电，即无法手机出示健康码的旅客来说，出站就有些困难。为此，无锡火车站联合公安部门开辟了"无健康码特殊通道"。
有旅客说：“因为我手机联不上网，健康码扫不出来，来这边，一分钟就解决了，感觉特别方便， 特别人性化。”
长假八天，这条特殊通道平均每天要接待一两千名旅客，被网友发布的“无锡。善”这条微博，也引来近20万网友的点赞。“一座城市的温度体现在，它是如何对待那些被遗忘的少数人”“真的想得蛮周到”“真的好喜欢无锡呀“，精细化人性化的服务，赢得了网友们毫不吝啬的赞美。
（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/ 陈海燕 程轶 石荣兰 许渊 程芸 供片台/无锡台 ）
（本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处）
