11月2日19时10分，南京铁路公安处扬州站派出所接D5430次列车通报称，列车上有一名乘客突发心绞痛，需要在扬州站下车紧急接受救治。接报后，扬州所民警与车站工作人员立即携带轮椅前往列车停靠站台，同时联系120急救车并为救护车开通生命专线。
19时15分，列车准点到达扬州站，在民警、工作人员的共同帮助下，一名50岁左右的男性被搀扶下火车。只见他面色苍白，嘴唇不停的抖动，手捂着胸口，表情非常痛苦。大家小心翼翼地将他扶坐在轮椅上，立即往救护车即将到来的方向跑去。
在等待救护车到来的时间里，民警从他的同行人处了解到，他们是同事关系，病人姓笵，南京人，54岁，是K8600次列车的乘务员。作为上海铁路局合肥车务段一名有着三十多年工龄的老乘务员，笵先生平日里身体很好，还是个热心肠，常常帮扶救助困难乘客。笵先生和同事结束值乘任务打算返回南京，不想刚上列车，笵先生就感觉身体不舒服，一开始他没有太在意，但后来同事看到他呼吸急促、脸色苍白、手捂胸口非常痛苦，感觉不能耽搁，便立即向列车长求助，要求就近下车送医救治。
大约5分钟后，救护车赶到，大家协助医务人员共同将笵先生运上担架送上救护车，及时接受救治。目前，笵生生正在医院接受进一步检查和治疗。
