“双11”刚过,不少商家和企业又把眼光盯上了将于本周六上演的“双12”。记者发现,面对连续的促销轰炸,尽管商家信心满满,但不少消费者已经感到了疲劳。
今年“双11”当天,位于常熟服装城的一家电子商务有限公司网络接单20000多单,是平时的4倍。为了积极迎战“双12”,该公司的所有在线客服在“双12”当天都将全天在线,争取再次取得好成绩。
公司负责人介绍:“我们‘双12’会有一些送礼、抽奖的环节,这个热度大家肯定是要蹭的,到时候我们肯定还是要去开个直播,来吸引粉丝。”
但是与这家相比,苏州某网店店主施云云倒没有那么乐观。她告诉记者,今年“双11”买家来拿货的频率虽然很高,但每家的订单量却不大。所以面对“双12”,她也不敢多储备货物:“往年一个款卖几万件,今年款式要比以往多一倍。备货没有目标,以往一个款会拿几百件,现在几百件会分成一百个款,每个款式拿一点,不敢拿货太多。”
采访中记者发现,对于“双12”,刚经历过“双11”狂欢的一些消费者仍旧兴致很高。
南京市民詹女士说:“生活用品比较多,衣服鞋子也有。因为有活动,忍不住想买,购物车就是添加再添加,越添加越多。”
徐州市民张先生表示:“‘双11’我觉得购物的人太多了,所以我一般会错开来,选择双12这样的日子购物,因为我不想为了几个钱去熬夜抢单,意义不大。”
但是也有一些市民对“双12”兴趣不高。南京市民张女士说,自己厌倦了之前那种捧着手机研究几天,到头来只减了5元的营销模式,所以她对“双11”“双12”兴趣不大。
而宿迁市民王小姐告诉记者,“双11”已经买了一点,“双12”就不打算买了。而且她觉得“双12”的折扣没有“双11”大,但更重要的原因是,接下来的元旦、春节都有年货大集,活动很多,“如果我平常在用的一些品牌力度足够的话,我会买一些囤着,毕竟要用。有些东西我不需要,不会因为降价去买它,现在也倡导理性消费嘛。”
“双12”消费者喜欢买哪些东西呢?记者发现,选择购买家用品和冬季服装的市民较多。
句容市民魏小姐告诉记者:“我还想买一些过冬的衣服,平常用的一些日用品,洗发水、沐浴露、家用纸巾……今年冬天很冷,我打算再给孩子买一些袜子,冬天衣服之类的。”
记者了解到, 今年的“双12”还有个显著的特点,那就是为了规范经营者的促销行为,国家市场监督管理总局出台《规范促销行为暂行规定》。
《规定》明确,从2020年12月1日起,商家的抽奖式有奖销售最高奖不得超过五万元。而对于那种在现场即时开奖的有奖销售活动,对超过五百元奖项的兑奖情况,应当随时公示。
今年“双11”结束后,江苏省消保委发布的分析数据显示,“双11”期间,“促销规则”的消费关注度最高,花里胡哨的活动以及快递物流引发消费持续热议。
江苏省消保委副秘书长居上告诉记者,每年他们都会发布消费警示, 提醒消费者按需购物、理性购物:“消费者购买时务必要根据自身需要购买。选择自己用得上的东西,很多时候可能我们买完之后才发现购买了很多根本用不上的东西,这样即使是便宜也没有价值。”
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(来源:江苏新闻广播/孙茂强 编辑/高若婷)