2020年10月，邮储银行江苏省分行成立了零售信贷作业中心，集中审查审批全省消费信贷业务，邮储银行常州市分行于11月正式推行了该作业模式，目前流程运行顺畅。
零售信贷作业中心新模式从产品标准化、系统优化及全流程管理、贷后检查督导、运营管理标准化四个方面着手，推进数字化风控进程，通过该模式可实现部分消费类产品极速通过，优化信贷审批流程，提升客户体验度，加强信审服务支撑，促进服务的标准化运营和全流程效率的提升。
信审效率的提升、信审能力的提高一直是邮储银行常州市分行坚持和努力的方向。本次信审模式的改变，该行尤为重视，给予了充分的人员支撑和准备，各条线通过前期组织客户经理培训、过渡期每日典型问题汇总、每周重点提示、一对一指导等方式努力推进作业中心新模式的正常运行和开展，取得了显著成效。下一步，该行将继续推进对作业中心审核、审批人员的标准化培训，做好运营效率与风控质量的平衡！
（来源：邮储银行 编辑/李心舟）
