1月19日下午，泰州市姜堰中医院重症监护室内发生暖心一幕，民警钱兰芳为一位重症病人整理好衣衫，拍好照片，为他补办身份证件。
原来，1月17日下午，市民游女士来到泰州市公安局姜堰分局天目山派出所求助，称其父亲因突发脑血栓住进了重症监护室，治疗花销庞大，就在家人想为其办理医疗保险时，却发现游先生的身份证遗失了，本人又无法到公安机关补办身份证，无奈之下，游女士只好来到派出所，希望民警帮他们解决难题。
社区民警钱兰芳得知情况后，一边安慰游女士不要着急，一边立即与行政审批中心户籍窗口的同事取得联系。
考虑到游先生的实际情况，户籍窗口当即答应上门服务。在做好相关准备工作后，1月19日下午，民警带上相机和信息采集设备，来到了姜堰中医院重症监护室。钱兰芳细心地为老人整理好头发、衣服，迅速为老人照相、采集人像，并承诺会加急办理好身份证，对民警“上门服务”，游女士表示由衷的感谢。
（来源：江苏广电泰州中心站/沈骁 薛苏阳 通讯员/李钰 程斌 夏燕 编辑/赵恩婕）
