我苏网讯 不少手机维修商户为了牟取暴利，在帮客户修理手机的时候存在以次充好的现象。在今年“315”之际，常熟法院举行“优化消费环境 服务经济发展”庭审开放日活动，成功调解一起因手机维修产生的纠纷案件，为受害人挽回经济损失3000元。
去年6月13日，张女士新买的苹果手机屏幕损坏，于是送至范某某的电子产品商行维修。范某某称手机还在质保期内，可以以3500元价格将损坏的手机换成全新的同款官换机，张女士同意了。一个月后，这只新换的手机出现严重问题，张女士将手机寄回苹果公司，苹果公司鉴定认为张女士的手机为私自拆机改装的机器，不予受保。张女士随即将范某某告上了法庭，并要求范某某将手机换成真正的全新官换机或全新机，并支付所有诉讼费用及误工费。
经鉴定，张女士手中那台所谓的官换机，其实是范某某私自将原来损坏的手机修好后冒充的，所以导致后来严重的使用问题。最终，经法院当庭调解，范某某退还张女士3000元，并承担案件受理费用。
（来源：《零距离》记者/路辉 编辑/国正）
