孩子大额买“奥特曼”卡引纠纷 家长呼吁相关部门监管

2021年06月10日 16:58:00 | 来源:连云港发布

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  “奥特曼”打怪兽的形象深入人心,随着其影视作品的不断拍摄,衍生出来的游戏卡产品等也受到孩子们的追捧,搜集“奥特曼”卡也在小学生中流行起来。不少沉迷购买“奥特曼”卡的小学生,常常在家长不知情的情况下,用大额资金购买卡片,由此也引来不少消费纠纷。

  孩子大额购买卡片家长要求退款遭拒

  家住市区西小区的徐先生告诉记者,在大庆路小学读书的儿子小钧,很喜欢收集“奥特曼”卡。今年4月份,小钧瞒着家人,悄悄从压岁钱里拿出400元钱,来到路边文具店内买了一大包奥特曼游戏卡。这让徐先生气愤不已。“过年时留给他保管的压岁钱,竟然买了这些没用的卡片,真是气人!”徐先生说,儿子才10岁大,在购买卡时,门店店主应该让孩子询问家长。事后,他拿着儿子买来的所有卡片,找到门店与店家交涉。

  “孩子拿着这么多现金,根本没经过家长同意,我就是要求店主退钱!”徐先生说,在自己找到店方后,店主坚称店方并不存在诱导孩子消费行为,所以一直拒绝退款。徐先生在争执不下后无奈报警处理。在相关民警的积极协调下,店家最终为小钧购买的“奥特曼”卡片中未拆封成包的卡,做了退款处理。徐先生说,在回家后他把儿子狠狠批评教训了一顿,并严格控制孩子的零花钱。“孩子岁数小,很容易沉迷游戏卡,但商家不应该只顾自己获利,有意无意地去鼓励、诱导孩子买卡消费。”采访中,家住河滨花园小区的市民王女士也遭遇了类似孩子大额购买奥特曼卡,商家拒绝退款的经历。

  学校:分散注意力禁止将各类卡和玩具等带进校园

  6月8日,在市区龙河北路与陇海东路交叉口附近一小学门口,几名孩子跑到了附近一家书店,挑选购买“奥特曼”卡。一名孩子将新买的一包卡撕开包装,翻找到其中一张“有效卡”后,将另外几张卡丢弃在地面上。

  路边前来接孩子的家长张先生介绍,放学后不少孩子总爱扎堆在小门店前,为的就是买回一张张奥特曼卡片,买完卡,孩子们就碰到一起,挥舞着卡片相互“炫耀”,争得脸红脖子粗。“低龄孩子们本身分辨能力和自制能力差,为了可以互相之间攀比稀有卡品种和高级卡的数量,许多孩子就买卡买上瘾,抽中了想趁热打铁,抽不中又不甘心。”

  对于学生沉迷收集“奥特曼”卡,我市一所学校的负责人介绍,为了避免分散学生注意力,学校会禁止学生将包括游戏卡、玩具在内的物品带进校园。“有的学生悄悄将‘奥特曼’藏在书包内带进教室,并与同学玩耍,老师发现后都会及时制止并通知家长,但有时却很难发现,这需要家长和学校双方共同做好孩子的教育工作。”

  采访中,不少学生家长表示,在校园周边小店贩卖“奥特曼”卡的行为,不利于小学生身心健康发展,且会对其学习积极性造成影响。 “我们希望相关管理部门能引起重视,制止学校周边小店的售卡行为。” 市民徐先生的话集中代表了部分家长的心声。

  律师:孩子大额购卡消费纠纷要分清责任

  如何解决小学生用大额现金购买“奥特曼”卡引起的消费纠纷?6月8日,记者咨询了江苏海郡律师事务所律师戴高明。戴律师介绍,根据颁布的《民法典》规定,限制民事行为能力人的年龄标准已经做出修改,只要是八周岁以上的未成年人,就可以作为限制民事行为能力人,可以独立实施纯获利的民事行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。限制民事行为能力人在合法获利活动中,商家对于数额较大或者有悖常理的交易,应当尽到提醒注意义务。律师表示,在这种情况下,家长的日常监管显得尤为重要。

  戴律师表示,首先,家长应该加强对孩子的监管。孩子有自己的喜好并不是问题,问题是要有正确的引导。其次,如果孩子是在偷用压岁钱或者偷偷花了父母的钱来购买卡片,明显是不理性的消费并造成家庭经济负担的,家长可以向市场监督管理部门反映,帮助协调解决问题。(策划 吉安贤 记者 梁洪胜)

  来源: 连云港发布

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