群众利益无小事，一枝一叶总关情。自党史学习教育开展以来，无锡市滨湖区湖滨商业街学史力行，将学习成效转化为实际行动，把“我为群众办实事”贯穿党史学习教育全过程，突出城市精细化管理在保障和改善民生方面的重要作用，将优化街区环境与解决好群众关心的实际问题相结合，深入实地调研、走访，用实实在在的一系列举措让街区群众感受到真真正正的幸福。
改善停车秩序提升街区群众“满意度”。
针对街区停车难的问题，湖滨商业街结合交通影响评价报告，重点对中医院、夏联福记两个区域交通进行优化，湖滨商业街主路保留了蓝墅停车场、烧烤街停车场以及国联夏联福记停车场，新增了330个车位，增加了科创园地块、综合体B区地下室两处集中停车区域。在道路两侧均划设停车泊位，并标有统一方向箭头，引导车辆有序停放，大大提升了周边交通道路环境。
除此之外，为缓解道路拥挤，保安工作人员分早晚两班次根据街区各位置共享单车、非机动车集中停放点进行整改及清理，有助于街区交通秩序的长效管理，进一步提升了城市精细化管理水平。
美化环境卫生增进街区群众“获得感”。
“看到现在的湖滨商业街这么干净、清爽，心情也好了，也不再为找不到垃圾桶而烦心，我们的文明素质也提升了！”不少群众坐在休憩长凳上一边休息一边讨论。湖滨商业街在每个不同路段配备了专门的保洁工作人员，保洁人员每天对各自负责区域全面巡查，加大道路清扫力度，采用“人工+机械”相结合的方式，对所有区域进行全面深入清扫，并增设夜间保洁，统一对道路边边角角、盲区等进行集中清理，真正达到清扫高质量、保洁全天候、作业全覆盖、管理无缝隙，改变了以往地面油污严重、道路绿化带积沉等现象。在绿化配置方面，移除沿街杂乱乔木，铺设绿化绿植，丰富了街区景观体系，让景观延续四季，扮靓了街区颜值，推动党史学习教育各项任务高标准落实，更让群众也实实在在感受到。
完善设施设备增强街区群众“安全感”。
“现在的街上是一条平整、统一的道路，不用担心踩到坑被摔倒，”附近的居民王阿姨说出了心声。公司紧紧围绕保障群众足下安全，对辖区内所有道路进行全面“体检”，认真梳理路面凹凸不平、裂缝、道板破损等问题，开展道路路面沥青铺设工作，以及路面铺装工作，目前，摊铺道路及停车场沥青17000平方，铺装街面大理石32000平方，主干道路面破损及街面积水全部整改到位。除此之外，对街区公共区域、地面铺装和外立面改造等同时进行了品质改造。
增强入户服务提高街区群众“幸福感”。
由于近日雨水较多，室内漏水给业主带来了困扰。公司客服工作人员接到街区业主电话，“我店里的屋顶上一直在漏水，室内积水像个水塘，下午还要做生意，能不能赶紧过来帮我看一下”，客服人员立即通知工程部安排人员前去查看。工程部付师傅放下手头工作赶往现场，经过现场检测，业主室内漏雨是因为楼顶层与雨水管连接的雨漏斗损坏严重，导致雨水往下流，付师傅了解到问题根源后，用工具和材料将这个漏斗修补好，业主漏水问题成功得到了解决。
身边的管家,家门口的帮助站，湖滨商业街工作人员坚持全心全意为人民服务，全天候、全身心服务街区群众，以群众利益为中心，为街区群众解决急难问题，赢得群众好口碑。
“打造最干净整洁街区，让街区焕然一新，给群众带来不一样的体验，是我们今年的重点工作之一”，湖滨商业街负责人介绍。湖滨商业街将党史学习教育和推动工作有机结合，时刻关注群众的操心事、忧心事，聚焦群众的“急难愁盼”问题，切实做到心系群众，将党史学习教育的成效体现在实实在在为人民服务当中。
（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰）
