党史学习教育开展以来，无锡市滨湖区胡埭镇行政审批局坚持把学史力行作为落脚点，以学促做、边学边做，延伸拓展服务群众的新方法、新举措，全面提升政务服务能力和水平，力推党史学习教育成效显性化、实效化。8月10日上午，无锡市勤业会计事务有限公司的代表王女士来到胡埭镇行政审批局，将一面写有“热情服务，高效办事”的锦旗送到市场主体窗口，并对工作人员尽职尽责、高效周到的服务表示高度赞扬和诚挚感谢。
7月初，无锡市勤业会计事务有限公司代理的一家服饰公司拟将注册地址从滨湖区南湖中路迁移至胡埭镇归山村，勤业的代理人王先生先通过电话咨询胡埭镇行政审批局变更所需资料。市场主体窗口的工作人员热情接待了王先生，指导他通过“企业登记导服平台”公众号获取企业住所变更需提交的纸质材料模板及提交流程。当王先生将正式的变更材料提交至窗口时，仍存在一点小问题，因不影响整体表述，工作人员在错处“更正”。三天后，新的营业执照就交到了他的手里，王先生对如此良好的服务态度及超高的工作效率点赞。
自工商登记业务正式落户胡埭镇行政审批局市场主体窗口以来，工作人员针对过去办事程序繁琐、时限长、退件率高等问题，主动提升服务、优化流程。对于企业和经营者提交的工商材料不全或有明显错误的，工作人员“一次性告知”所有需要修改的细节并做好标注，将修改要求当场讲解给代理人。对于一些办理频率高、重要却易错的文书条款，工作人员制作了相应的文书模板放在窗口供所有人参考。对于文书材料中写错但不影响整体意思表示的语误、病句，工作人员在错处盖“更正”章，代理人签字，这一程序可免去企业来回跑重新签字的麻烦，大大缩短了办事时长、提高了工作效率。对于窗口的这些举措，企业和老百姓纷纷表示高度认可和赞扬。
面对企业送来的锦旗，工作人员表示：“一面锦旗既是对我们工商登记工作的肯定，更是让今后工作更上一个台阶的动力。”胡埭镇行政审批局将带着群众的感激与信任，持续贯彻党史学习教育“我为群众办实事”，继续用心做好服务，以更优的政务环境提升企业和群众的满意度和幸福感，为全镇的市场主体发展增光添彩。
（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰 通讯员 郑莹华、于安琪）
