从9月1日开始，铁路12306网站进行适老化及无障碍改造，新上线的语音播报等功能，为老年人及障碍人士，线上购买火车票提供了更多的便利。
9月3日，记者打开12306网站发现，在右上方增设了“爱心模式”，点开后会出现不同功能选项。
“爱心模式”除了支持读屏软件获取网页完整信息外，还提供无碍障辅助工具，支持放大缩小、调整配色、音量放大缩小等功能，优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。
目前，在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人，实施适老化及无障碍功能改造，将有效解决老年人和障碍人士在网络购票中遇到的实际问题，帮助他们更好地适应并融入智慧社会，进一步提升购票体验。
（来源：江苏广电融媒体新闻中心 /杨芹 谢健）
