我苏网讯 “2015年5月15号,我还记得当我走进‘时代楷模’发布厅里的激动心情。这张照片上有我的师傅们,这是第一代劳模李慧娟,她今年已经70多岁了,还有我们第二代劳模孙燕光,今年60多岁了。还有第三代、第四代......”20日下午,“时代楷模”——江苏南京火车站“158”雷锋服务站的乘务员们来到“百年征程 初心永恒——中国共产党在江苏历史展”参观。看到四代158乘务员的合影,“158”雷锋服务站客运值班员、党支部书记黄吉莉激动不已。她说,53年来,“158”雷锋服务站一直践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨,为南来北往的旅客提供优质服务。
“158”谐音“义务帮”。“158”雷锋服务站,是由江苏南京火车站21名职工组成的,专门为老、弱、病、残、幼、孕等有困难的旅客提供义务服务的班组,在全国铁路系统是第一家。始建于1968年南京站建站之初,最早是由全国劳模李慧娟带头成立的学雷锋小组。1986年,铁道部劳模孙燕光制造了一辆平板车,率领职工专门帮年迈、残疾旅客拉行李,送站上车,被旅客们亲切称为“雷锋车”车组。2000年,南京站党委决定,专门成立一个班组,为旅客提供志愿服务,并命名为“158”雷锋服务站。
从第一代李慧娟,到第二代孙燕光、第三代施凤英,再到80后、90后为代表的第四代158雷锋服务站的客运值班员黄吉莉、马晶,“158”走过了五十三载。53年来,在南京站学雷锋活动中得到过帮助的旅客不计其数,施凤英、黄吉莉为发生意外、囊中空空的伤残老人买票、买食品;钱明洁、刘惠与身患绝症、有轻生念头的姑娘交朋友,为她买票、捐款;倪萍抱着满身污垢的残疾乞丐上楼梯;孙燕光放弃休息送安徽山村的失散女童回家,只身走了十几里地的羊肠小道……“以服务为宗旨,待旅客如亲人”,不仅是“158”的岗位职责,更是她们坚守精神家园的爱心升华,具有感人心扉、温暖社会的道德温度和精神力量。
展馆看百年。百年征程中,铁路也实现了百年沧桑巨变。“‘八号门事件’与陇海铁路工人大罢工、再到复兴号首次开进我们南京南站,我深刻地感受到了铁路的飞速发展。”马晶说,作为一名铁路人,更能体会到铁路的发展给老百姓带来的便捷和幸福感。“铁路在发展,老百姓对出行的要求也在提升,这同样时刻提醒着我们158,要把服务做得更好,把爱心传递下去。”
(来源:江苏新闻广播/施忆 编辑/玉洁)