送岗上门、就业创业帮扶到家。本月起，无锡市滨湖就业创业帮扶“升级版”——胡埭镇公共就业创业服务中心、“乐业之桥”美湖社区就业创业服务站正式进入试运营。
今年，无锡市滨湖区人力资源和社会保障局结合“我为群众办实事”实践活动，联合胡埭镇、蠡湖街道美湖社区试点建设一中心、一服务站，两地分别突破原基层人社服务内容，通过打造集聚就业、创业、技能培训等元素的小“综合体”，以“全链条”式服务模式，让百姓在家门口就能享受“一站式”就业创业服务。
作为无锡市首家镇级公共就业创业服务中心，该中心实行“行政审批中心、为民服务中心、就业创业服务中心”功能三合一，实现“公共服务平台+小微创业孵化+技能提升”的就业创业服务全供给，为胡埭园区双向输送项目、人才、劳动争议调解等资源，让办事群众“进一扇门”，就能“办多件事”。
聚焦就业创业，进一扇门，办多件事。该中心紧盯公共就业创业工作，为辖区居民提供扶业、乐业、爱业、助业服务。促进创业服务，宣传创业政策，受理创业各类补贴的申请，并配备开展路演厅，及时开展培训、讲座等创业活动。提供失业登记、就业援助、求职招聘等综合性服务。提供人才引进政策咨询，乡土人才、大师工作室和首席技师申报指导服务、企业高技能人才培训指导等。此外，中心与划转的20个事项无缝对接承办，胡埭镇政务服务审批事项共58项集成办理，同时还开设“24小时自助服务区”，提供人社、不动产、市民卡充值、政务一体机等多种便民服务。
“服务链”延伸到社区、企业，助力构筑和谐劳资关系。中心联动胡埭10个村（社区）开辟专栏、设置社保一体机，居民在家门口就可以查询社保等信息。作为中心重要组成部分，胡埭劳动人事争议调解中心积极回应企业和职工诉求，提供各类咨询服务，受理调处辖区内各类劳动人事争议，构建和谐劳资关系：形成进门先调解，调解不行再仲裁的机制；与法律援助相互通，为劳动者提供便利；调解专家“齐会诊”，特别是一些老同志、老领导退岗不退情，第一时间出场沟通，把大事化小、小事化了，尽最大化努力让职工满意、企业满意。
网络直播课堂、线下就业招聘、创业孵化基地……美湖社区以“互联网+就业创业”服务为理念，打造“乐业之桥”就业创业服务站，搭建“一体化+全流程+全链接”就业创业服务平台，为社区未就业群众提供精准服务。
美湖社区整合区人力资源社会保障局的真实数据资源，结合“滨湖就业”“百度求职通”等线上APP，利用大数据进一步延伸就业服务，实现智慧导航、个性定制、智能自助、线上预约等功能，供求职者选择。社区还安排专门指导员，向其提供服务清单和政策清单，分级分类提供职业介绍、职业指导、职业技能培训信息、创业开业指导等服务。
社区以“乐业之桥”为服务站点，组织失地农民、下岗失业人员、大中专毕业生参加创业培训，提高创业能力，在社区内树立一批创业典型，宣传一些社区本土创业成功案例，帮助广大下岗失业人员树立创业信心。开辟线下宣传角，与学校、企业多方共建，通过视频、微信公众号等方式，实现“一键制作简历+投递简历”和面试一体化，线上线下为就业招聘工作保驾护航。
社区组织辖区失业人员参加春风行动招聘会、专场招聘会，带领未就业高校毕业生参加大学生专场招聘会，做好职业介绍工作。目前，社区通过开发公益性岗位和挖掘辖区内工作岗位，顺利帮助18名就业困难人员完成就业，就业困难人员就业率不低于95%。
美湖社区还利用辖区资源，以美湖文化街为主体，着力打造创新创业新引擎。截至目前，成功孵化小微企业和个体户5家，吸纳带动就业10人；正在孵化小微企业1家，将吸纳就业25余人，发挥了创业孵化基地服务就业、创业的典型引领示范作用。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰）
