签收即视为认同商品质量，拆封就不能退货……在网购中，我们经常能听到这样的说法。3月2日，最高人民法院发布了《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》。新规明确，上述所说这些网购条款违反了公平原则，应当认定为无效。
【网购商品签收不能被视为认同商品质量】
最高人民法院相关负责人表示：现实生活中，收货人签收了网购商品，往往被视为认可了商品的质量。对此新规明确，这样的约定属于不公平、不合理的条款，应当依法认定无效。
江苏斐多律师事务所律师黄启才认为，商家的该条款系格式条款，限制和排除了消费者的主要权益，加重了消费者的责任，该条款应认定无效。
【拆封就不能退货？ 不影响商品完好即可】
在实体商场购物时，消费者可以现场查验商品，但网购很难做到这一点。虽然网络平台设置了“7天无理由退货”的规定，但不少商家往往以网购商品已经拆封为由，拒绝退货。对此新规明确，商家这样做并不合理。
黄启才律师说，消费者购买商品后，必然存在合理的产品质量检验期，如商品拆封后保持完好，商家就不应当以拆封为由，拒绝或者剥夺消费者无理由退货的权利。
此外，随着网络直播卖货越来越流行，由此产生的纠纷也日趋增多。新规明确，直播平台的主播如果作出了虚假宣传，平台内经营者需要承担赔偿责任。
【外卖平台未尽审查义务 需承担连带责任】
除了网络购物，外卖餐饮行业近年来也在迅速发展。部分餐饮企业利用外卖平台的审核漏洞，明明缺乏相应的卫生资质，却能够入驻平台。对此，新规也堵住了这一漏洞。
黄启才律师说，根据《规定》的第十八条，网络餐饮服务平台应当对网络餐饮提供者进行实名登记、审查许可证等审查义务，如平台未对网络餐饮提供者尽到合理的审查义务，应当承担连带责任。
江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/张清 章健 编辑/胡超
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