用微信群接龙、小程序等方式拼单、团购商品是现在很流行的一种消费模式。但如果在这类团购中买到假货该怎么办呢？近日南京市建邺区人民法院就对一名销售假货的购物团“团长”做出了退还货款并赔偿三倍价款的判决。
在这起案件中，消费者张某通过微信群接龙，在李某发布的团购链接中下单了某品牌床上四件套，并用微信向李某指定账户转账169元。
到货后，张某发现所购商品并非某品牌正品，起诉要求李某退款、退货并三倍赔偿。
南京市建邺区人民法院员额法官宋玲表示，李某参与帮卖成为案涉商品的帮卖“团长”，通过在微信群转发编辑商品具体信息、图片，持续性地向群成员推销商品，在行为上对交易关系具有一定的控制力，而且为赚取佣金促成订单具有明显的营利性，应认定为经营者。
“同时，李某在销售案涉商品时，以‘国内正品授权’‘开团价’等文字进行宣传表述，足以误导消费者构成消费欺诈，法院最终判决张某退还货款，并承担三倍价款的惩罚性赔偿责任。”
微信拼单、社区团购等消费模式相对便利，但线上交易也存在一定风险。宋玲表示，根据《民法典》《消费者权益保护法》等法律规定，如果发起团购的“团长”被认定为经营者，就需要承担相应责任。
“如果‘团长’具有销售行为长期性、销售货源不固定性、直接向群成员销售以营利为目的等特点的，在‘团长’不能证明他已经通过足以使消费者辨别的方式，标明他不是销售者，同时明示实际销售者时，团长的身份应当认定为经营者。”
法官提醒，消费者在选择社区团购前，应尽可能事先考察团购平台、供货渠道以及“团长”的商誉；在团购时，也要注意保留购买记录、聊天记录、付款记录等相关证据材料。
江苏广电融媒体新闻中心记者/ 崔雨薇 魏玉卿
编辑 / 噗噗
