“很感谢你们今天特地过来,能上门服务真的很周到。”6月8日,泰州市公安局姜堰分局大伦派出所民警上门为卧病在床的张先生办证,民警周到的服务让张先生一家十分感动。
原来,前一天,家住大伦镇的李女士来到大伦派出所求助,称想请民警帮忙为其女婿张先生更换身份证。
经了解,李女士的女婿张先生今年32岁,因患病常年卧床。张先生的身份证最近要到期,而为其申请残疾证、办理医保都需要身份证,本人又难以亲自到派出所办理,家人只好向民警求助。
得知情况后,民警立即与李女士预约上门服务的时间。6月8日上午,民警携带相机和信息采集设备等来到李女士家中。期间,民警耐心地与张先生沟通,但张先生无法坐起,身体蜷缩,手指攥紧,采集过程十分艰难。
民警在家属的协助下,将张先生的病床抬起,并用衣带将张先生的身体固定,确保其安全。经过近半个小时的反复调整,民警终于完成了身份信息采集工作,并承诺会加急办好身份证。
看着民警忙前忙后,家属对民警的贴心服务表示由衷感谢。
(来源:江苏广电泰州中心站/薛苏阳 通讯员/李钰 陆川 编辑/张闻芝)