“你们真是热心肠啊，感谢你们上门为我女儿办理身份证，真的感谢！太感谢了！”刘先生（化名）激动地说道。今天（6月10日），记者从常州新北警方获悉，近日，常州市公安局新北分局薛家派出所综合窗口在电话通知年近16周岁人员到户籍窗口办理身份证时，发现一位刘先生在电话中言词含糊，似乎另有隐情。
民警本着认真负责的工作态度，详细询问他是否有什么困难，刘先生坦言他的女儿自小患有脑瘫，日常的生活完全不能自控，简单的坐立抬头都无法完成。他非常苦恼如何才能带领女儿到户籍窗口办理身份证。
了解到此情况后，户籍民警连忙安抚刘先生：“特殊人群特殊对待，我们可以上门为您的女儿办理身份证。”确定了上门时间后，户籍民警带着相关办理证件的器材，赶至刘先生家中为他的女儿采集身份证信息。
考虑到女孩不能久坐，民警迅速找好一处适合拍照的地方，布好白色背景。由民警陪同女孩的奶奶搀扶女孩坐到椅子上，经过民警和女孩家人的反复配合，终于采集到了符合要求的照片。身份证办理完成后，民警又直接送证上门。刘先生和家人及附近村民对薛家派出所主动为民解忧和热情上门服务的工作态度表示由衷地感谢和赞扬。
警方提示：扶残助残是社会文明进步的标志，手牵手同撑助残保护伞，心连心共筑和谐新家园。人民群众如果遇到急需办证，却又行动不便时，可及时向派出所求助。
（来源：《零距离》记者/冯珂 编辑/蒋婕）
