“有事找老李,老李懂情理明事理讲法理。老李说话让我们心服口服,我们两家保证以后再也不会因为土地边界闹得脸红脖子粗了。”7月1日,宿迁市宿城区屠园镇要道村两户村民在“老李调解室”主任李成树的调解下握手言和。
要道村两户村民到屠园镇信访办反映土地边界纠纷问题。当天,接待来访的分管领导与李成树、村干部、信访人一起到现场测量地块边界,了解矛盾纠纷根源。随后,李成树多次前往信访人家中拉家常,从情理和法理着手,以情动人、以理服人、以法育人,历时半个月成功将矛盾纠纷彻底解决。
今年59岁的李成树曾任村支部书记,从事综治信访调解工作20年,坚持依法公正办事,化解矛盾纠纷1100余起,深受群众信赖与好评。“老李调解室”是屠园镇精心打造的信访特色品牌,在化解各类社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定方面作出了重要贡献。
屠园镇精准把握新时代信访工作的基本原则和总体要求,充分发挥信访工作汇集社情民意的作用,理顺信访与各种纠纷化解机制之间的关系,合理配置资源、促进凝聚合力,真心实意为群众办实事,切实解决群众“急难愁盼”问题,人民群众获得感、幸福感、安全感持续稳步提升。
屠园镇建立领导班子成员接访走访制度,主要领导每周到信访群众家中走访,倾听群众声音,了解信访事项化解推进情况,把信访这个“送上门的群众工作”办好办实。为推动解决群众信访反映突出问题,屠园镇创新建立周例会布置点评、月度会“红黑旗”比评、季度会平时考核测评、年度会绩效总评和信访工作联席会议综合研评的“五会五评”活动机制,完善信访工作考核评价制度,强化信访工作问责力度,压实压牢信访工作责任。
“做好新时代信访工作是坚持人民至上、保持党同人民群众血肉联系的重要举措,我们始终站稳人民立场,坚决落实好为民解难为党分忧的政治责任,把信访工作做到人民群众的心坎上。”屠园镇人大主席宋良辉说。
(来源:宿城区融媒体中心/谢庆富 审核/陈刚 编辑/张泉泉)