家门口的银行网点就能办理医保业务。7月22日,苏州市医保局举行苏州医保便民服务站启动仪式。据悉,市区首批医保便民服务站设在苏州银行、交通银行苏州分行、建设银行苏州分行、农业银行苏州分行的22个网点,即日起,市民可就近办理参保管理、异地就医、零星报销、查询打印等14项医保业务。副市长季晶出席仪式。
“下个楼就能报销医药费,真的太方便了!”家住园区的孙女士今天来到位于钟园路的苏州银行江苏自贸试验区苏州片区支行为父母办理医保零星报销业务后,对新的办事体验赞不绝口。据了解,随着父母年纪增大,孙女士和医保打交道的次数也多了起来。以前她每次到苏州医保中心办理业务,需要地铁转公交,一旦弄错或漏带材料,还得往返奔波,费时费力。而现在,在家门口的银行医保服务专窗,她拿出医保卡、身份证明和费用清单,最快几多分钟就能办理完毕。
记者在现场看到,该银行于业务窗口特地设置了一个医保服务专窗,服务台和大厅醒目摆放《“苏州医保便民服务站”银行网点服务项目表》和《“苏州医保便民服务站”服务网点一览表》。同时,医保服务专窗还为办事群众提供优先叫号等便捷服务。
在苏州,像孙女士这样在家门口就能享受到医保便捷服务的参保人群将越来越多。据介绍,为打通市民办事“最后一公里”,实现“15分钟医保服务圈”再提速,市医保局创新推出“医银合作”模式,依托苏州金融机构网点多、服务精的优势,启动“苏州医保便民服务站”建设,探索将参保登记缴费等7项高频经办事项和待遇查询证明等7项高频咨询服务,下沉前移至市民家门口的银行网点办理,推动医保业务“身边办”“便捷办”“规范办”。
苏州医保便民服务站服务项目表
启动仪式上,市医保中心和苏州银行、交通银行苏州分行、建设银行苏州分行、农业银行苏州分行等四家银行合作签约。目前,首批22个医保便民服务站均设于市区参保群众密集、服务需求较高的银行网点,并严格按照统一名称挂牌、统一服务标识、统一事项清单、统一业务培训、统一服务标准、统一规范管理的“六统一”标准建设,市民可就近办理参保管理、异地就医、零星报销、查询打印等14项医保业务。
“苏州医保便民服务站的落地启动,既是苏州市建设‘15分钟医保服务圈’的重要内容,也是深化医保服务体系改革的创新举措,将为苏州市构建起点面互补的医保公共服务网络。”市医保中心副主任黄亮介绍,下一步,全市将以首批医保便民服务站为示范引领,以点带面,推广建设,探索纳入医院、药店、保险公司等更多社会第三方单位,将医疗保障的服务网越织越密。
根据部署,至明年底,苏州市所有市、县市(区)、乡镇(街道)、村(社区)将实现“15分钟医保服务圈”全覆盖。
相关链接——苏州医保便民服务站银行网点一览表
(来源:引力播)