为方便市民、乘客出行,近日,苏州轨道交通正式开启东方之门站8号出入口。作为苏州轨道交通1、3号线换乘车站,东方之门站西靠苏州中心商业广场、东邻金鸡湖景区,位于苏州工业园区核心商业圈中心,是历次重大活动中大客流较为集中的站点之一,此举为疏解节假日大客流压力提供了一定保障。
随着轨道交通建设的提速,苏州轨道交通在给市民生活带来便利的同时,也在不断创新各项贴心服务。近日,苏州轨道交通实施“畅优出行卡”“无障碍渡板”等一系列便民、惠民措施,做好“硬件”工作的同时,在提升服务“软实力”上下功夫。据悉,东方之门站出入口联络复杂且过街通行不便,苏州轨道交通于2022年8月在3号线东方之门站推出“畅优出行卡”试点活动,供有需求的乘客在单站临时进出时使用,自上线以来已累计使用12000余次,中秋节当日使用人数创下新高,超2500次,极大的提升了乘客出行的便捷度,获得了市民乘客的一致好评。此外,为全面提升适老化服务水平,助力老年人等特殊群体便捷出行,满足特殊人群出行需求,苏州轨道交通已于近期全线车站上线站台“无障碍渡板”设备,为有需要的乘客提供“无缝”乘车服务。聚焦乘客出行便利,不断丰富便民措施,苏州轨道交通将服务惠民放在首位,不断增强市民获得感。未来,苏州轨道交通将继续践行“江南雅韵、精致服务”理念,以实际行动诠释民心工程,为广大乘客提供更舒适的乘车体验。