“刘大爷，您今年还没有办理社保年审啊，我今天上门来帮您办理。”日前，宿迁市宿豫区人社局工作人员张驰，带着相关资料来到刘大爷家中，帮助他在手机上办理了社保年审业务，这次上门服务让刘大爷很是满意。胸前戴着党徽，背包装着民生，奔赴群众一线，在张驰看来，这才是90后最应该有的样子。
今年以来，宿豫区人社局工作人员主动上门服务300多次，发放宣传材料2.5万份，促进全区新增参保人数4100余人，断保接续职 工3200多人。
党的二十大报告对社保、就业、居民增收等工作提出明确要求，区人社局紧紧围绕民生为本、人才优先的工作主线，积极探索“共情人社”，组织以人社“背包客”为主体的多种形式学习贯彻党的二十大精神，让服务更有温度。
人社“背包客”，背着一个黑色文件包，里面装满了各种纸质文书、政策，他们负责上门宣传社保政策、上门送去就业岗位信息、上门调解劳动争议……人社“背包客”队伍一经推出，立刻受到居民、职工和企业的欢迎。
夜幕降临，华灯初上，而宿豫区万达广场招聘会，人头攒动，热闹非凡。
“今天我们区里十几家企业都到这里招聘了，您看看有没有比较合适的岗位，可以现场咨询。”一群人社“背包客”正向市民，宣传就业政策和发布就业信息。
除了现场招聘外，区人社局还通过网络直播带岗、乡镇巡回招聘和千鸟园常态招聘等方式，帮助求职者寻找工作。区人社局已举办高校毕业生网络直播带岗活动4场，直播观看人数超50万人次，共接收求职简历1200余份，促进达成就业意向300余人。截至目前，宿豫区引进各类紧缺人才4000余人。
在提供见习岗位方面，宿豫区拥有就业见习基地28家，其中省级见习基地3家，市级见习基地25家，省级示范见习基地1家。区人社局针对性开发就业见习岗位2000个，累计组织见习人数957人，其中已经进江苏人社一体化经办平台742人。
同时，区人社局还积极落实纾企解困政策，为1300余家企业返还失业保险1700多万元；培训企业员工5000多人，发放政府补贴160多万元；开展创业宣讲交流会10余场。
在一家企业的会议室内，一场劳动纠纷正在现场调解，劳动仲裁员和争议双方，围坐在一起当面沟通，经过一个多小时的调解，双方达成了协议。
“哪里有争议处理需求，我们就到哪里去。”这是区人社局仲裁科负责人王亚苹常说的一句话，身为一名党员先锋人社“背包客”，王亚苹一直把“群众利益无小事、件件诉求皆民生”牢记在心。
“这样的形式真的太好了，也省去我们企业劳资来回跑的环节，这次现场调解的结果大家都很满意。”宿豫区某企业人事经理张女士对人社“背包客”上门服务连连称赞，并表示这样的现场服务，既解决了眼前的实际纠纷问题，又向企业宣传了最新的劳动法律知识，提高了企业的法律意识。
为促进劳动关系和谐，打造劳动关系领域“金字招牌”，区人社局兼顾企业健康发展和劳动者合法权益，积极培育构建和谐劳动关系的先进典型，以先进典型引路，强化示范效应，使矛盾纠纷能够早发现早解决，预防预警机制得到有效构筑，劳动监察和仲裁更成为了构建和谐劳动关系的“护卫舰”。今年以来，区人社局共发放各类宣传材料8000余份，现场解答各类人员提出的问题500余人次，并正在全力打造“车厢上的仲裁院”项目，让仲裁庭动起来、快起来，让劳资双方少跑路、不跑路。
每一个人社“背包客”就像一点星星之火，必会发展成燎原之势。在人社“背包客”的创新赋能下，区人社局正在充分整合，一切人社资源和有利条件，不断开展服务创新，深化为民服务认知，抓好和百姓的共情交集服务细枝末节，描绘更大更美的民生蓝图。
11月7日上午，在宿豫区一家培训学校的教室内，40余名从事养老护理工作的学员，正在紧张有序地学习技能。
为应对人口老龄化、改善老年人护理条件，宿豫区人社局积极开展养老护理员培训，全力打造一支服务态度好、文化素质高、专业技能强的养老服务人才队伍，助力老有所养。目前，已有600多人获得养老护理员职业技能等级证书，投身养老护理员队伍。
与此同时，区人社局还着力推进教育培训、认定管理、政策扶持“三位一体”的新型职业农民培育制度体系建设，培养一批爱农业、懂技术、善经营的“蓝领农民”，为加快推进农业农村现代化提供有力的人才支撑。目前，已有800名农民喜获职业技能等级证书，变身“蓝领农民”。
关山千里远，而今启新程。宿豫区人社局“背起”人社行囊，用实干创造、用奋斗作答，与民生一路同行，坚定不移推进人社事业高质量发展，为推进“四化”同步集成改革示范区建设贡献人社力量。
（来源：宿豫区融媒体中心 编辑/张泉泉）
