一年一度的“双十一”购物节已拉开帷幕,不少消费者也已收到了第一波“战利品”。“久经沙场”的你还是只知道跟着商家促销的口号,一味低着头“买买买”?是时候做出改变了,我苏小编为你“种草”的这些信息,让你远离商家套路、消费诈骗的同时收获更多选择。
小心套路!中消协划出“关键词”
根据往年“双十一”期间投诉特点与难点,中消协盘点了相关信息,提醒广大消费者,科学理性按需消费,防范商家促销套路。
1、留心促销规则,规避消费套路
商家会推出各种促销手段吸引消费者,包括预售、满减、红包、优惠券等,复杂的花式营销也迷惑着消费者。
对此,中消协建议消费者下单前认真阅读各平台和商家的预售及促销规定,详细了解定金及尾款支付时间、退还条件以及优惠券使用条件、折扣范围和期限等内容。
今年,不少电商平台推出了新的保价政策,中消协建议消费者提前明确保价时间、保价方式、价格范围等规定细则,并及时咨询商家和平台客服,必要时留存聊天记录、广告宣传页面截图等证据,便于产生纠纷时进行维权。
2、注重商品质量,切勿盲目跟风
近几年直播带货热度持续不减,以“低价”为噱头的直播更是吸引了众多消费者盲目跟风购买。
对此,消费者需要注意:
(1)尽量选择资质全、信誉高、口碑好的正规直播平台进行观看和购买,甄别直播商家是否具有营业执照,不要随意点击非官方或陌生的直播邀请和链接;
(2)下单前了解清楚商品主体信息、质量构造、功能功效、价格质保等情况,关注商品的购买评价与其直播间商品的相符性;
(3)建议消费者在购买后及时截屏或录制商品的广告宣传、直播画面、聊天记录、支付凭证等相关的证据,以防止商家下架直播视频无法进行维权。
3、科学理性消费,杜绝冲动消费
每年“双十一”期间,“全年低价”“巨惠特卖”的促销广告铺天盖地,不少网友冲动消费,摇身变为“尾款人”。
中消协倡导,消费者不要盲目跟风购买不必要的商品,学会量入为出、理性消费;也不要被“低价爆款”“拍一赠多”等商家宣传迷惑而冲动消费,应选择自身切实需要的商品。
当心诈骗!警察蜀黍来支招
除了要防范商家促销套路,这个时期同样是电信网络诈骗的高峰期。苏州吴中警方在梳理相关案件基础上,归纳出骗子们的惯用手段,提醒大家增强识骗、防骗能力。
1、“理赔骗局”瞄上了生活用品
【案例分析】诈骗分子以冒充购物平台客服,编造网购物品存在质量问题为由,以退还数倍“赔偿款”诱惑市民,诱使市民扫描不明链接,暴露银行卡、验证码等个人信息,从而达到诈骗钱财的目的。
【民警支招】市民网购后接到陌生来电,称要给所购物品进行理赔退款,一定要通过正规的平台向商家进行核实,在退换货物时要使用正规平台的退换服务,切不可在未经核实真伪的情况下私下进行转账、汇款,避免上当受骗。
2、500元就能买到名牌手机?
【案例分析】诈骗分子以远远低于市场价的方式,吸引市民购买商品,随后以各种理由收取费用,从而达到骗取钱财的目的。
【民警支招】不法分子通过网络聊天工具在网上发布虚假信息,诱骗市民低价购买商品,骗子主要利用了市民贪图便宜的心理。不要轻信低价抢购及中奖等欺骗信息,以免遭受经济损失。
专业“质检”!司法拍卖好物上新
各大电商平台的促销活动吸引了大量网客,法院的司法拍卖也备受关注。今年“双十一”,江苏各地的法院都上新了不少物美价廉的好物。
今天(11月10日),我苏记者从南京市玄武区人民法院了解到,涵盖吃、住行的拍品齐齐上架了,包括茅台集团旗下上千箱白酒、多辆高档轿车和地理位置佳的住房等。
南京市玄武区人民法院执行局法官冯涛介绍:“这次的酒品,我们分成了一箱、两箱、五箱、十箱进行拍卖。这次拍卖的房产虽然标注是在4层,但其实是个跃层,建筑面积有190平方米,我们委托了最高院的询价系统,得出的价格在640多万,起拍价是450多万,还是很实惠的。”
这些拍品不仅在价格上很实惠,而且为了最大限度地保障买受人的利益,还专程作了“质检”。冯涛告诉我苏记者,这次的酒,是委托了南京市食品药品检验院随机抽样检验过的,保证白酒符合国家食品安全。车辆由有资质的委托人员对车辆现场检验,包括是否有重大事故、是否泡水、是否有改装,出具了检测报告。
在司法拍卖网页上,对这些拍品的详细情况、是否存在瑕疵等都予以了公示,有意参与竞拍的市民务必在购买前仔细阅读清楚,一旦拍卖成功后再悔拍,需要承担没收保证金等法律后果。
记得领券!线下消费不输线上
这个“双十一”,线下消费活动力度不输线上,而且还有消费券的助力。在前期持续举办线下大型商超优惠活动同时,今天(11月10日)晚上8点,南京江北新区和浦口区秋季消费节将发放第二轮江北消费券。
我苏记者了解到,此次发放的江北消费券包括两种,一种是零售消费券,包括100减40、50减20;一种是餐饮消费券,包括200减80、100减40。目前各个商家已经做好了消费券核销的相关准备。
消费者在银联云闪付APP领取消费券后,前往江北新区、浦口区范围内大型商业综合体、专业市场、购物中心、百货商场、超市、连锁便利店、商业街等处指定合作商户凭券核销,满额即减,每笔消费限使用一张。
需要提醒的是,消费券分区域领取,领取后限领取区域使用。消费券有效期为15天,到期自动作废。
在南京桥北商圈,不少商场都推出了叠加优惠活动。我苏记者走访了桥北弘阳商场、大洋商场看到,不少商家推出了花式消费券、满减打折等多重福利。在收银柜台前,同步摆出了“本店参加江北消费券”的宣传牌。
(江苏新闻广播/王德俭 《零距离》记者/刘舒 何畔 江苏新闻微信公众号 通讯员/陈晓龙 我苏网/国正)