11月15日，江苏省邮政管理局相关负责人走进《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目，就群众关心的问题现场答疑解惑。
“双11”大促刚刚落下帷幕，江苏发往全国的邮件量高峰期达到5500万件到6000万件每天，是平时的2倍。海量包裹来袭，能否及时运转、配送到位？省邮政管理局负责人现场回应。
江苏省邮政管理局党组成员、副局长蒋波说：“总体这段时间我们的运行是非常平稳有序的，近两年我们快递处理中心推行自动化分拣设备，大大提高了快递处理时效。”
节目中，相关负责人还就快件丢失理赔、快递员不投递上门、虚假签收等问题进行了回应。更多详细内容，敬请关注今晚20点05分，江苏公共·新闻频道播出的《政风热线》。
（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/郭艺、陈忠耀 编辑/孙樱）
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