记者11月17日从镇江市邮管部门获悉，受电商平台促销节奏影响，今年“双11”期间（11月1日至16日），镇江市快件处理量达到3871万件，日均242万件，同比增长约13.3%，环比增长25.2%。全市快件处理量从11月1日起进入高峰期，11日达到峰值，当日处理量达324万件。
为做好“双11”期间快件处理服务保障工作，市邮政管理部门多措并举，成立快递业务旺季服务保障工作领导小组，强化工作组织、指挥和协调，形成市县联动和政府、协会、企业三维互动的工作局面。深入各主要快递企业了解运力调度、安全生产、疫情防控及后勤保障等相关情况，督促各企业严格落实旺季服务保障措施，确保邮政行业安全平稳运行。提升12305申诉处理效能，指导各县局、各企业保障申诉渠道畅通，及时妥善解决消费者反映的问题，保障消费者权益。指导企业按照“错峰发货、均衡推进”原则，建立与电商平台的错峰机制，合理安排仓储计划和发货节奏，以全网稳定运营为基本前提，按照实际处理能力，均衡推进邮件快件处理进度。督促企业严格执行《禁止寄递物品管理规定》及其指导目录，抓好寄递安全“三项制度”落实，严防涉枪涉爆、涉黄涉非、涉毒涉危等禁寄物品进入寄递渠道。
目前，镇江市快件处理量趋于平稳，已恢复到日均182万件的水平。
（来源：今日镇江）
