社区连着千家万户,人口众多,管理难度大。近年来,南京各地积极探索基层社会治理新机制,及时化解矛盾纠纷,织牢社区"安全网"。南京六合就创新构建了"一网五联"工作机制。那么,它是如何发挥作用的呢?
前不久,在南京六合区一处河道,有市民发现一名女子突然落水并报警。南京市公安局六合分局指挥室在接警后,通过智慧巡防系统,查看并通知距离事发地最近的警力。仅用时2分钟,民警就赶到现场救援,落水女子很快获救。“我们现在所有警力的实时位置全部会上图展示,那么我们接到警情以后,自然会在图上形成一个"三道防线",所有警力会全部在图上面一一展示,一目了然就能看到谁离这个警情事发地最近,大大节约了出警的时间。”南京市公安局六合分局指挥室民警叶朱子兰说。
这起警情的快速处置,就得益于南京市六合区创新构建的"一网五联"工作机制。所谓,"一网五联",就是依托社区网格,由民警兼任社区副书记,组建网格员、专职辅警、调解员、协管员工作专班,采取上下联动、多方联合、上门联系、智能联勤、责任联考这"五联"举措,助力网格化管理、社会矛盾调处、平安法治建设等方面工作。南京市公安局六合分局指挥室主任车轶说:“这样由过去民警‘单打独斗’,变成现在一组人,共同沉在责任区,跟群众贴得更近,而且对群众的方方面面需求,我们也能更快、更好、更准回应。”
此前,南京市六合区金牛湖街道金山村村民,因灌溉水渠施工缓慢,阻挠村里道路的正常出新,希望有关部门能优先解决他们的问题。了解到这一情况后,作为"一网五联"成员的网格员、调解员、民警等多方参与协调,一边向村民解释沟通,也同步与灌溉水渠建设单位沟通,加快施工进度,很快化解了这起矛盾。南京市六合区金牛湖街道金山村村民宋立雨说:“有了这个水渠之后,灌溉水路就统一地放到粮田里了,这样更好地灌溉。‘一网五联’组协调过以后,群众基本上满意。”
南京市六合区金牛湖街道金山村党委副书记韩啸说:“金山村以前处理百姓纠纷时,村干部是主力,在加入‘一网五联’的机制后,形成合力,共同处理问题,我们的工作效率更高了,老百姓也更加满意了。”
近期,南京六合区还深入推进"精网微格"工程,按照50到100户为一微网格的标准,将网格范围进一步缩小,并将基层社会治安、消防安全、食药安全等与社会治理相关的事项全部纳入网格,实现管理的精细化、精准化,目前共划分了3900个微网格,配备3900名微网格员。党的二十大报告提出,要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。而南京六合区创新构建的"一网五联",为网格化管理,注入多方力量,运用智慧平台,提升服务水平,让老百姓实实在在感受幸福和安全。
(江苏广电融媒体新闻中心/范思成)