日前，曾在沙溪经营酿酒小作坊的周老伯在太仓市质量基础设施“一站式”服务中心（太仓市企业服务中心质量赋能站）办理业务，高效的办理流程给他留下了深刻印象。
“我年纪大了，准备退休，所以前不久刚把小作坊注销了。”周老伯说，等手续办完，他发现，库存酒因为商品条码被同步注销无法上市出售。“他们说手机上可以办，但是我不会操作，所以找到服务中心来了。”周老伯把情况一说，服务中心工作人员立即现场帮助周老伯办理了相关业务。
“我们的服务中心在太仓市企业服务中心设有两个专窗，将质量基础和知识产权重点标注在窗口上。”太仓市市场监督管理局质量科科长王蕴秋介绍，自今年9月服务中心挂牌以来，太仓市市场监管局派驻专门工作人员，结合太仓市企业服务中心高度集成的“太仓市企业服务总入口”线上服务矩阵，为企业提供全规模、全生命周期服务。
记者从苏州市场监管部门了解到，设立专窗并非坐等企业找上门，太仓市市场监管局将工作重心不断前移，通过深入企业一对一走访掌握一手资料，为每一家企业建立个性化档案。
“我们通过积极引导培育，帮助企业提升质量，助力太仓众多企业成为行业标杆。” 王蕴秋介绍，今年，裕克施乐塑料制品（太仓）有限公司成为太仓首个获得江苏省省长质量奖提名奖的企业，其“匠心聚合，创新引领”的质量管理模式成为一个成功的范例。在太仓，通过持续深入挖掘质量标杆典型经验，大力培育质量标杆企业，积极开展标杆经验推广宣传，引导企业采用先进质量管理方法，营造“比学赶超”的浓厚氛围，市场监管部门不断帮助企业提升质量管理能力和水平，助力制造业高质量发展。
在走访企业时，太仓市市场监管局依托将质量、知识产权、标准化等相关科室集结而成的“赋能小分队”，针对企业现状作出全面的质量提升方案。
“太仓有不少小微企业，正处在初创期，企业发展劲头十足，却忽视了知识产权保护。”太仓市市场监管局知识产权科科长张震力介绍，这些企业在应对技术瓶颈、知识产权诉讼等方面缺乏经验，市场监管部门在走访过程中及时分析，寻找相应资源，帮助企业补强短板，助力企业提升竞争力。
太仓市市场监管局副局长杨理贤介绍，通过质量赋能站，市场监管部门将加大专业性指导，通过各区镇、分局、科室协同配合，开展入园惠企、质量标准专利联合走访企业、卓越绩效培训、组织企业走进标杆企业学习、专家重点企业一对一辅导、质量微创新等形式多样的活动，开展质量品牌培育指导，提升企业争创质量品牌的能力。
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/沈源）
