11月30日，山姆会员商店宣布无锡首店即将正式开业，这是山姆在全国的第41家门店，也是江苏省的第7家门店，这将为无锡当地零售环境注入全新活力。
山姆会员商店中国业务总裁文安德（Andrew Miles）表示：“无锡经济发展呈良好增长，越来越多的本地消费者希望购买到兼具品质和价格优势的差异化商品，这与山姆的理念非常一致。采购团队带着国际视野，结合对本地的深刻洞察，在本地和全球范围内为会员搜寻适合他们的商品，让灵感贯穿会员日常生活的细节中。同时，利用会员制商店特有的低毛利运作模式，山姆还能带来颠覆性的价格，让会员轻松享受到山姆带来的‘更好的生活’。”来自全球30多个国家和地区的进口商品和优质优价的自有品牌Member’s Mark系列商品在这里展示和销售。
独特的寻宝式购物体验和多种互动体验，是消费者愿意前往实体门店购物的原因。1.5米高的大熊猫玩偶、充满节日氛围的圣诞树造型零食、全球稀缺的麦卡伦25年单一麦芽苏格兰威士忌等，都已成为无锡的网红打卡区。除了丰富的试吃和试用，无锡店也一如既往地设置了山姆厨房、眼镜中心、健康管理中心等互动体验区域，不仅与会员交流分享日常烹饪技巧，也提供专业的验光、听力和血压检测等便民服务。
山姆无锡店位于经开区观山路196号，除了到店购物，会员还可通过山姆APP、京东等多个平台，享受包括最快一小时“极速达”在内的高效配送服务。目前，山姆的自营电商服务范围已经扩大到了全国绝大部分地区，即使在暂时还没有山姆线下门店的城市，下载山姆app也可以购买山姆部分精选商品。
