如今,南通市民办医保可就近选择服务站,免去了奔波之苦。12月9日,记者在南通市政府新闻办召开的新闻发布会上了解到,南通全市已建成省、市“15分钟医保服务圈”示范点101个,能够提供帮办代办等医保公共服务的村(社区)覆盖率达100%,预计年服务参保群众将达60万人次。
构建全市域“15分钟医保服务圈”,建设示范点75个,是2022年度南通市政府为民办实事项目。南通市医保部门自我加压,已建成101家示范点,超额完成年预定目标。
据了解,南通“15分钟医保服务圈”均建设在辐射能力强、交通便利、群众办事便捷的地区,室内服务场所面积在150平方米以上。经办大厅设置清晰的指引标识,在醒目处展示“中国医保 一生守护”服务口号及中国医疗保障官方标志,统一划分设置引导咨询区、自助服务区、排队叫号区、柜台受理服务区、等候休息区、多媒体服务区等六大功能分区。为方便办事群众,大厅设置填单台、敬老专座,并配备公共伞架、自助饮水机、手机充电站等便民服务设施,疫情防控物品、医疗急救包、血压仪等基础医疗设备。另外,自助服务区还配有自助服务一体机、自助办电脑和打印机,为参保群众提供“网上办”“自助办”的平台渠道。
目前,南通“15分钟医保服务圈”能够开展19项经办业务。其中,职工和居民参保登记与变更、参保信息查询、出具参保凭证、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定等13项为直接办理。门诊费用报销、住院费用报销、产前检查费支付、生育医疗费用支付、计划生育医疗费支付、照护保险失能评定申请等6项为帮办代办业务,示范点通过邮政代跑腿、工作人员同城递送等方式,保证帮办代办资料及时流转至上一层级。
同时,南通推进“医保便民药店”建设,全市“医保便民药店”统一挂牌管理、统一设置专柜、统一价格公示、统一制度上墙、统一监督监管,集采药品、国谈药品实行“零差率”销售,让群众在家门口就能买得到、用得上质优价宜的好药。
南通市医疗保障局局长 张劲松
南通市医疗保障局局长张劲松介绍,南通将充分运用“15分钟医保服务圈”创建成果,深化落实“贴近群众、清单服务、规范管理”的服务内涵,坚持常态管理、延伸基层服务,持续推动我市“15分钟医保服务圈”常态化、实效化、高质量运行,建设具有南通特色、优质高效、群众公认的基层医保公共服务“标杆”,不断提升人民群众医保体验感、获得感和满意度。
(江苏广电南通中心站/龚丹 姜晨光 编辑/赵梦琰)