“网”为民生,“格”致精微。近年来,江苏省盐城市盐都区不断加强和创新基层社会治理,积极探索“精网微格”治理新模式,充分发挥多元主体治理合力,全面提升网格化服务管理工作科学化、精细化水平,人民群众的幸福感、安全感逐年提高。
12月10日,在盐都区潘黄街道何桥社区圆梦小区,网格员孙爱方收到了社区“孙爱方工作服务”微信群内的居民健康诉求,看到消息后,她第一时间上门为居民提供服务。“我身体不好的时候,孙爱方一喊就来。网格员们都在群里,不管有什么事都能帮助我,就跟我自己的女儿一样。”潘黄街道何桥社区圆梦小区居民崔秀琴说。“群众利益无小事。既然选择了网格员这份工作,我便无怨无悔,用我一人的辛苦换取几百家的安宁,我觉得值得。我将坚持做好群众与政府之间沟通的桥梁,把群众的声音传达好、解释好,矛盾化解好,做群众的知心人、贴心人。”孙爱方介绍说,圆梦小区内共有800多户居民,网格员只有2名,却做到了“社区有队伍、栋栋有专人、诉求天天清”,实现了社区工作和群众的无缝对接,化解了很多困扰群众的“顽疾”。
为迅速化、全面化、最大化服务人民群众,进一步提升网格化服务管理工作的科学化、精细化水平,打通为民服务“最后一米”,盐都区积极探索双向选择、双向奔赴的“精网微格”治理模式,积极构建“一格多员”体系,以专职网格员配备和管理为突破口,共同推进人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体建设。同时在现有网格框架内,按照50-100户的标准进行“微网格”划分,将全区综合网格细分为2908个“微网格”,配备2908名联络员和5816名志愿者,努力深耕“都美网格”,守护平安幸福,让全区百姓的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
(来源:盐都区融媒体中心 编辑/俞思琼)