“这是村委会、道口,还有咱家承包的鱼塘……”日前,洪泽区西顺河镇民族村村民刘向红指着监控报警平台告诉记者,通过平台可查看全村的重点场所、主要路口、村民聚居点。
近年来,洪泽区积极推进“互联网+”行动计划。洪泽区民政局在推进“互联网+民政服务”工作中,积极开展“互联网+社区治理”服务平台建设,利用“智慧洪泽”APP建设促进社区信息、政务公开,接受居民监督,化解矛盾,强化社区治理、社区服务、社区建设。
社区治理“一张网”。洪泽区在小区、学校、道路等重点场所设置11884个监控点位,通过“监控+电子围栏”构建智能防控网,保障群众生命财产安全。该区省重点监测10项社会治理指标排名省市前列。此外,拓展智慧城管系统功能,引入智能网格化管理模式,实现处置环节全移动化,降低30%的人力成本。
社区服务“一片云”。“智慧洪泽”APP为用户提供一站式本地信息服务,涉及17大类,涵盖出行、就医、旅游、生活等方面。此外,集成用户日常生活各类个人账户信息,包括公积金、社保、水、电、数字电视、车辆违章等,实现一站式查询缴费。
该区聚焦解决居民实际问题,着力打造“网上办、快递送、不见面”的服务群众新模式,居民既可以在社区工作人员上班时间办理相关事宜,也可在其他时间通过平台终端进行预约登记,大大提高办事效率。