记者今天从苏州市场监管部门获悉，为进一步展示苏州优质生产企业形象，营造更加安全放心的消费环境，日前，苏州市市场监管局、苏州市消保委倡导的苏州市“厂商一体化”无理由退货企业诚信经营联盟正式成立。联盟成员由莱克电气股份有限公司、好孩子儿童用品有限公司、苏州绣娘丝绸有限公司等27家生产型企业组成，这些企业均为获得苏州市级以上质量奖的优质生产企业。
记者了解到，目前“厂商一体化”无理由退货已辐射联盟企业的全国3万余家线下零售门店，让消费者买得安心、退得舒心。
诚信联盟的成立标志着无理由退货工作从商贸流通领域向生产领域和质量源头进一步延伸，通过制定联盟公约，提升商品和服务质量、践行社会承诺、健全服务机制，对于营造“放心消费‘吴优购’”的苏式消费环境和树立“苏州制造”优质生产厂商诚信经营的品牌形象具有重要意义。
联盟成员企业正紧密结合“苏新消费”四季系列主题购物节，联合推出新品、爆款和特价商品，让利广大消费者，打响苏州全域“消费福地”品牌。无理由退货让广大消费者放心消费无忧购，以更好的购物体验、更优的消费服务，持续提振消费信心，加快推动全市消费市场复苏繁荣。
苏州市“厂商一体化”无理由退货企业诚信经营联盟公约包括：合法经营。经营活动遵守国家法律法规、商业道德和社会公德，履行经营义务，承担社会责任。诚信为本。杜绝欺诈，如实宣传，加强自我约束，维护良好口碑，不做有损诚信联盟形象的行为。公开承诺。凡本企业所有零售门店承诺的无理由退货商品包装无损、不影响二次销售，消费者均可在门店承诺的无理由退货期限内（不少于7日，含7日）进行无理由退货。 接受监督。及时处理消费投诉，切实维护消费者合法权益，广泛接受社会各界监督。
联盟企业代表们纷纷表态，苏州绣娘丝绸有限公司表示，作为“厂商一体化”无理由退货企业诚信经营联盟的一员，将始终坚持给消费者提供舒适放心的购物体验，把中国的丝绣艺术名片做好，共同致力于维护好联盟形象。
江苏斯可馨家具股份有限公司表示，“厂商一体化”无理由退货企业诚信经营联盟的成立，助力提升了企业品牌的知名度和美誉度。让消费者获得实实在在的优惠和便利，也让消费者买得更加放心、舒心，是我们企业一以贯之的追求。
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/王楠）
