去年以来，我市聚焦打造“颐养微工程”“15分钟养老服务圈”，统筹养老资源、优化服务供给，结合老年人养老服务需求，加快养老服务设施建设，构建“一网三层五级”养老服务格局，让老年人“不远离家庭”“不变换环境”享受高质量居家养老服务。
“我行动不便，洗澡是个大难题，感谢你们为我解决了烦恼！”1月4日，一辆助浴车将88岁的失能老人钱忠文接到姜堰区乐老助浴服务中心，在调好水温、检查好安全后，多位专业助浴人员为钱爹洗了个热水澡。
怕摔跤、怕感冒……冬天老人洗澡难如何解决？姜堰区乐老助浴服务中心的开业，为姜堰区的老年人带来了福音。姜堰区乐老助浴服务中心位于姜堰区社会福利院内，面积约600平方米，设有服务接待区、体检区、公共助浴区、失能半失能助浴区、中医养生区、自助按摩区等，可满足不同年龄段老人的需求。为改善老人沐浴体验，该中心对设备进行了智能升级，纳米雾化淋浴搭配专用沐浴液，能够温和清洁皮肤，去除异味的同时实现恒温控制，预防老人着凉。为解决卧床老人的洗澡难题，该助浴中心将联合镇(街)老年人助浴点成立助浴联盟，通过政府购买服务和自助服务相结合，为该区老人，尤其是失能、半失能老人提供集中助浴、上门助浴服务。
助老员是政府通过购买社会服务方式聘请的具备康复护理、生活照料、应急服务等养老服务技能的专业人员，可谓高龄老人的“活拐杖”。1月5日，兴化市荻垛镇助老员殷红英前往同村老人从恒福家提供助老服务。从恒福今年82岁，平时和老伴在家，子女都不在身边。因为疫情不便外出，二老的理发、剪指甲等成了问题，好在助老员殷红英定期上门看望二老，并提供相应帮助。“助老员帮我们理发、做家务，真贴心。”从恒福对殷红英的服务非常满意。
荻垛镇目前有2000多名80周岁以上老人，全镇配有23名助老员，每月为有需求的老人至少上门服务一次，每次服务不少于1小时。如今助老员对所在区域的老人情况了然于心，他们也成了老人们的贴心家人。考虑到很多高龄独居老人买菜做饭难，荻垛镇还建起了中央厨房，为15个行政村的高龄老人集中供餐。每天两荤两素一汤，8块钱标准，老人只需付3元，其余由财政补贴。
作为乡镇养老服务的核心圈，一些乡镇敬老院升级改造为区域性养老服务中心，为老年人提供养老服务。“有床、有卫生间，还有空调、电视、热水器……我无儿无女，想不到有生之年能住上这样的家。”在海陵区九龙镇敬老院，78岁老人周加宽激动地说。老人口中的“家”，就是他生活了18年的地方——九龙镇敬老院。九龙镇敬老院创办于1987年，目前院内集中供养29位老人，由于使用时间久，院内基础设施陈旧，配套服务不够完善。去年，海陵区将九龙镇敬老院升级改造纳入民生实事项目，不但改造了内外环境，还加装了床头紧急呼叫器，老人任何时候遇到问题，按下床头呼叫器，值班人员将第一时间到场。
延伸阅读
让养老服务更便捷、更周到、更优质
市民政局养老服务处处长史海春介绍，去年以来，我市紧紧抓住养老服务不平衡不充分问题，着力补短板、强弱项、固底板、扬优势，大力实施“颐养微工程”，积极打造“祥泰颐养”幸福养老服务品牌，解决“银发急难事”，让老年人享受更便捷、更周到、更优质的养老服务。
服务品牌包括五个方面：一是“照护颐养”普惠工程。以高龄和困难失能老人为重点，统筹居家养老上门服务、长期照护险、养老服务“三张券”等现有政策，开展多种形式的上门服务，为高龄和困难失能老人提供康复护理、生活照料、应急援助等专业养老服务。目前，全市2600多名专业助老员为22万高龄和困难失能老人提供普惠服务；二是“安居颐养”改造工程。以困难老年人家庭为重点对象，按照“一户一策”的原则，围绕如厕沐浴、居家行走、智能监测、辅具配备等方面“量身改造”，在2020年、2021年完成6600多户改造的基础上，2022年又完成3380户困难老年人家庭适老化改造；三是“美味颐养”覆盖工程。以乡镇（街道）为单位，推广“中央厨房集中配送、助餐点就餐、行动不便老人送上门”的助餐模式，推出老年人春夏秋冬四季菜谱。目前，全市有为老服务中央厨房63家，老年人助餐点766处，每天2000多名老年人在助餐点用餐；四是“乐邻颐养”互助工程。以小区和自然村落为单元，为老年人提供政策宣传、文化娱乐、精神慰藉等互助服务。目前，全市建有160家养老机构、1588家社区居家养老服务中心和800多个睦邻点，初步形成了具有泰州特色的“祥泰颐养”15分钟养老服务圈；五是“智慧颐养”示范工程。以数智化赋能为突破，规划建设集数据信息处理、业务综合管理、服务运行管理“三位一体”的市级养老服务信息平台1个、县级平台6个，实现“互联网+”信息管理服务系统。同时，研发“祥泰颐养”养老小程序，帮助老年人更加便捷地享受到“身边、家边、周边”的养老服务。
