随着人口老龄化加剧,不少老年人,尤其是高龄、空巢、独居、患病老人,选择了居家养老,他们也得到了社区等组织的热心帮助。只要一个电话,社区的养老中心就可以将居家服务直接送上门,春节期间,有不少居家养老护理员们依然坚守在岗位上,接下来,就一起跟着我们镜头去感受一下,这个春节,他们是如何度过的。
仇莎莎是南京市建邺区迅捷居家养老服务中心的一名护理员,一大早,她就和同事来到83岁的独居老人鲁腊琴的家中,今天她们的任务就是要护送老人去社区医院看病。老人说,这两天,她的腰腿都很不舒服,一个人又很难行走,于是就第一时间电话联系了居家养老服务中心,希望能陪伴她去看病。
细心地帮老人穿好衣服、鞋子,检查好需要携带的证件后,仇莎莎和同事扶着老人一块下楼打车前往社区医院。考虑到老年人年纪大,记性不好,仇莎莎还会认真地记下医生的每一句叮嘱,方便回家后提醒老人。看完病、拿完了药,老人很快就被安心送回了家。
独居老人鲁腊琴说:“她们就像我孙女一样,我看到她们就很高兴,她来了,就帮我捶腿,帮我捶捶腰,有什么事情都帮我做做,我一有事就来,什么事都帮我做,服务态度都相当得好。”
服务完鲁腊琴老人,仇莎莎和同事顾不上休息,又要赶往下一位老人的家中。仇莎莎说,春节期间,老人们上门服务的需求增加了不少,所以,她们必须把时间安排得更加紧凑,保证每一位老人都能按时得到服务。
79岁的李桂芳老人和老伴居住在一起,不方便做饭的时候,他们就会像这样,预约送餐服务。吃着可口的饭,老人格外高兴。今天,除了送餐以外,护理员们还有一项重要的任务。
南京市建邺区迅捷居家养老服务中心主任李伟介绍:“老人家里面装了家庭养老床位,有一些设备,比如床垫啦,报警器还有紧急呼叫器,所以到年关了嘛,我们就上门对这些老人探访,也再检查检测一下设备,能不能正常使用。”
老人李桂芳说:“负责,他们每次都来看看,提醒我们插头一定不能有什么问题啊,不插电我们就接不到啦,真的蛮好的。”每次听到老人们的肯定,仇莎莎和同事们都会成就感满满,这个春节,她和同事们也将轮流坚守在这个岗位上,为老年人们提供“随叫随到”的贴心服务。
南京市建邺区迅捷居家养老服务中心负责人郭小迅说:“我们这么多年做居家养老服务,老年人其实有比较特殊的需求,比如说去年的大年初一到大年初七,我们有个老人就教我们早晚到他家去帮他打胰岛素,所以遇到这种类似的情况,我们都是及时送餐、送药、送护理上门,春节期间,我们会24小时地为老人们的健康,身体保驾护航 。”
南京市建邺区双闸街道新月社区治理中心服务中心主任丁尹说:“我们社区对于老年人假日期间在家的安全我们是高度重视的,也是多方联动,为了确保我们这些老年人在家里,能度过一个平安快乐的新年。”
(《零距离》记者/冯珂 编辑/汪泽)