本想给自己的爱车保养一下，可是贴了TPU车衣的爱车上却发现了多处划痕，这个损失该由谁来赔？今天（1月30日），南京市中级人民法院发布了这起案件的详情。
2021年6月1日，车主张某在淘宝网上向某公司购买黑色TPU车衣后，将车辆送至该公司介绍的某汽车保养店进行撕膜、打磨、贴膜。6月15日18时许，张某在某汽车保养店对车辆进行初步检查后，向某汽车保养店支付服务费1800元，并将车辆开走。
当晚，张某到家后又对车辆进行了仔细检查，发现车身多处打磨伤痕和刀伤划痕，张某立即联系某汽车保养店，并发送了损伤照片。次日下午，张某前往某汽车保养店协商未果，随即报警，警察建议走司法流程。
其后，张某委托鉴定机构对车辆进行赔付损失鉴定，而后至另一家汽车修理厂，将车身划痕修复，并支出了费用。
因双方最终协商未果，张某将某汽车保养店诉至法院，请求判令某汽车保养店支付其更换车衣的费用及修复车身划痕的所有费用。一审法院认为，案涉车辆划痕已经被修复，现有证据不足以证明车辆划痕系由某汽车保养店的施工造成，据此判令驳回张某的诉讼请求。张某不服，上诉至南京中院。
二审中，为证明案涉车辆的划痕系由某汽车保养店不当施工所致，张某申请专家证人江苏省消保委汽车投诉站站长作证。专家证人陈述：因为贴车衣后要把多余的边角料切掉，所以需要切割。案涉车辆上的划痕，很明显不是事故造成，而是由人为施工造成。本不应该有这么多刀痕，就是因为干活的人手艺不精造成的。
南京中院经审理后认为，根据张某提交的微信聊天记录、车身照片、专家证人证言等证据，特别是张某取车后一小时左右双方就车身划痕问题沟通情况，足以证明张某主张案涉车辆表面划痕系某汽车保养店施工不当导致。
关于赔偿的具体数额，综合案涉车辆系二手车，全车更换车衣的必要性、相关零部件修复方式的经济性等因素，法院酌定由某汽车保养店赔偿张某购买车衣的费用、修复划痕产生的费用、鉴定费、服务费的50%。某汽车保养店在收到二审判决后，很快主动联系了车主张某，并支付了赔偿费用。
（《零距离》记者/刘舒 通讯员/南法轩 编辑/赵川）
