昨天（2月8日）下午两点多钟，南京六合区新滁路附近一小区住户家中冒出黑烟。担心发生燃气事故，住户的邻居赶紧打电话求助。
南京中燃城市燃气发展有限公司六合分公司总经理助理杨海告诉记者：“邻居发现他们家冒烟，拨打了我们的客服热线95007。这时候我们就第一时间安排人到了现场之后，我们关闭了燃气总阀门，然后开窗通风。对用户家里的燃气设施进行断开检查，检查燃气表气密性合格。主要原因就是用户在用气过程当中，他人从厨房走了，没有人看火烧干锅。”
所幸现场是一处毛坯房，除了灶具烧毁外，没有引发大范围火情。接到电话后，住户匆匆赶回家。 维修人员帮住户更换了新的燃气表。在确认所有燃气设施一切正常后才恢复正常供气。据了解，去年下半年以来，南京中燃公司已紧急处理了4起因用户烧菜烧干锅引发的燃气险情。中燃公司提醒用户，在使用燃气时，务必做到"两个保持"。
南京中燃城市燃气发展有限公司六合分公司总经理助理杨海提醒用户：“使用燃气时一个是厨房里面保持通风，窗户要尽量长期开着；第二个就是保持一个良好的用气习惯，人走的时候把阀门关掉。烧饭的过程当中尽量人不要离开，预防烧干锅、灶具熄火这些情况的发生。”
在发现燃气泄漏时，千万不要开关家用电器或是点燃明火，应关闭燃气总阀、开窗通风，远离泄漏现场后拨打电话求助。
（江苏广电融媒体新闻中心/田甜 通讯员/唐莹 编辑/赵梦琰）
